视频 | 【高铁篇】电话、网络、实体店！教您购买高铁票

欢迎来到“魔都新发现”版块，我是地案香奈子，来上海七年了。本期和您分享乘坐高铁的出行体验。我和老公都酷爱旅游，一起去过中国的不少城市。比起飞机，我们更偏好铁路，因为它四通八达，准点率又高。接着，我就来教您如何购买中国的火车票。

目前，购买火车票有三种形式：网络、电话和实体店铺。其中，网络购票最方便，下载名为“铁路12306”的APP，输入出发地和目的地以及护照或身份证号，就能开始预约。选择出发时间后，进入选座页面，这时，就会用到刚学的单词：“硬座”。

硬座，是无法调节椅背的坐席，与之相对的软座则是可以调节椅背的。如果乘坐时间较长，建议您选择卧铺。硬卧每个隔间6个床铺，软卧每个隔间4个床铺，空间更大、舒适度更高。选完坐席后，点击线上付费就好了。

如需纸质车票，可到火车站现场取票。如果您不擅长使用APP，不妨尝试电话订票，拨打电话“12306”告诉客服目的地或车次，就能成功订票。这时，你会用到“两张去北京的票”的表达。其中“两张”和“北京”的位置可用任意数字和地名替换。比如，“一张去成都的票”或是“三张去广州的票”。为了方便咨询和现金购票，上海各区还开设了100多个实体购票窗口，提供面对面的现场服务。

最近，中国铁路的乘车体验也越来越好。比如，京沪和成渝高铁里都增设了一节特别车厢。

为了提供安静的乘坐环境，铁路部门正在京沪、成渝等高铁线路上开设了静音车厢。在每趟列车的三号车厢，车门和座位上都带有“静音”标识，提醒乘客关闭手机、电脑等电子设备的外放功能，车载视频也被调成静音，车内广播的音量则降为普通车厢的40%。

根据规定，如想接听电话或相互交谈，可前往车厢连接处。静音车厢的购票方式非常简单，登陆手机APP“铁路12306”的选座页面，点击“静音车厢”字样即可，票价和普通车厢相同。除了静音车厢外，不少列车还新增自动售货机供乘客购买饮料、零食。开辟宽敞的无障碍卫生间，方便轮椅进出。如果您近期有差旅计划，记得多多体验列车里的各种软硬件设施哦，包您满意。

(看看新闻Knews记者：沈林 张馨元 实习编辑：申秋)