视频 | 老人为看短剧一个月充值4万元 短剧平台退费难

以前，做儿女的总担心父母买保健品乱花钱，现在，做儿女的开始担心父母给短剧充值乱花钱。随着微短剧的破圈，不仅不少老年群体沉迷追剧，年轻人看了也上头。然而有消费反映，网络微短剧存在诱导消费、收费高和重复收费等乱象。

有消费者告诉记者，自己在偶然帮妈妈处理手机问题时 发现其一个月的短剧充值6000多块钱，累计已经超过4万块钱。微信支付记录中，虽然单价不高，金额大部分在9.9元、19.9元、39.9元不等，有少数几笔是129元的。但高频的付费 累计起来却不少。

当下爆火的微短剧主要有两种收费形式，一是注册为会员，但大多数价格都在300元以上，远高于主流视频平台的年会员收费。另一种则是单集付费，一集的价格从几毛钱到几十块钱不等，但微短剧时间短、集数多，不少微短剧都是两三分钟一集，100集起步，总体花费仍然较高。

据了解，微短剧播放平台多，如抖音、快手、微信小程序等，而平台之间又相互引流、跳转，再加上收费方式多样，导致微短剧的付费乱象频现，尤其是对网络环境不太熟悉的老年人，容易遭遇 微短剧付费陷阱。不仅如此，老年消费者 往往还面临着投诉难、退费难的情况。