在上海疫情管控期间，几乎所有的小区都只保留了一扇主门作为出入门，关闭了所有其他边门。随着疫情进入常态化管理，大部分的居住小区都打开了所有的通道门，恢复到了日常状态。但是，依旧有些小区，却还是只开一扇门。今天我们的求助人就是普陀区的阳光威尼斯小区的居民们。阳光威尼斯小区除了大门之外，其余所有的边门都关闭了，原本居民从边门出来，就能快速抵达超市、菜场和地铁站，而现在从正门走，不得不多走一公里以上。这段时间烈日炎炎，居民们苦不堪言。特勤员接到求助之后，立即来到了小区进行调查。

特勤员到达位于桃浦路上的阳光威尼斯小区时，正值上海的又一个高温日，而偌大的小区还是只有一扇正门是开放的。进入盛夏以来，上海35度以上的高温日就有30多天，极端最高温还曾屡次突破40度。而对于阳光威尼斯小区里的居民，尤其是老年人来说，无论是去附近的菜场超市或者地铁站，如果从正门走，都要在大太阳底下绕行一圈，得多走15分钟左右，实在吃不消。

阳光威尼斯小区是个大型住宅区，分AB两区，总共有将近2千户的居民。小区共有3个主要的出入门：北门大门，和东西两侧边门。此外，还有两个只供行人通行的小门。目前，这些边门全部是关闭状态。小区布局比较特别，呈长条形，只有两排房子，东西延绵有1公里长，大门在正中间。在小区东西两侧的边门外，有不少车站、超市等生活常用设施。如果要去地铁或是超市，如今就必须从正门绕行。对于住在边门两侧的小区居民而言，原本过一条马路就能到达，如今却起码要多走一公里的路。一些日常化的探亲、上下班的需求，也因为边门不开，而增加了不少麻烦。

居民们表示，此前因为防疫需要，小区关闭了除大门之外的所有边门，大家都愿意配合。但如今，疫情防控进入常态化，那相应的生活设施也应该恢复到常态化。对此，居民们多次到居委会等部门提出开门的要求，但诉求都被拒绝了。居民们认为，如今疫情防控常态化，小区再不开门，实在说不过去。

城市已经恢复到常态化的管理之下，阳光威尼斯小区也并非风险区，小区的大门为什么不能恢复原样呢？特勤员找到阳光威尼斯小区的物业管理处。物业经理接受采访称：“一直到现在为止我们没有接到上面任何一个通知给我们同意开两面的门。”

于是，特勤员又找到小区的居委会，询问原因。居委会表示，之所以不能开边门，是因为根据目前防疫要求，进入小区需要扫场所码，不开边门就是为了确保居民扫码。

因为保安力量不足，所以居委会不同意开边门，已经让人难以接受。然而让特勤员和居民更震惊的是，物业竟然表示，居委会口中，保安力量不足的情况并不存在，物业不开边门，不恢复边门的保安力量是因为没有接到过任何通知。

小区通道的出入，是广大百姓居民最基础的生活便利性的体现。可在上海，在如今动辄40度的高温之下，有门不通的小区却并非阳光威尼斯一个。做好防疫工作，目的是为了老百姓能够生活得安全、稳定，而非本末倒置，因噎废食。目前，防疫进入常态化管理的时候，更是考验基层管理部门能力的时候。在这里，也希望有关部门能够跨前一步，主动想办法回应居民诉求，确保百姓能有常态化的生活状态。

（看看新闻Knews记者：董冰茜陈敏佳编辑：老徐）