视频 | “智慧养老”如何做到见人见智？

一间屋子可以自动判断老人有没有摔倒，一张床垫能够实时感应老人的呼吸和心率，一只水表能自动预警老人生活是否出现异常……随着全面推进城市数字化转型被频频提及，"智慧养老"成为了现在广受关注的话题。

在传统养老环境下，服务都是由人在提供，而人服务的范围、服务的时间都是有限的。今天，“智慧养老”将采用多种科技手段，协助把养老服务往外拓展。华东师范大学社会发展学院的副院长、全国老龄研究基地副主任黄晨熹认为，“智慧养老”由三张网组成的，第一张叫物联网，通过物联网把各种物资整合在一起。

第二张是互联网，互联网把各种信息整合在一起。第三张叫"护联网"，把各种护理服务整合在一起。有了互联网，大数据，不同部门的数据都可以整合在平台上，给老年人提供更加适合，更加个性化的服务。上海市养老服务行业协会智慧养老专委会的主任杨武庆还指出，智能化设备的应用会逐渐减少人力支出，降低养老成本。

如今，市场上的智慧养老产品日益丰富，防走失智能手环、智能护理床、情感陪护机器人……然而，这些真的都是老年人所需要的吗？他们会使用吗？

事实上，社会上有很多老年人不会用智能手机，不会用打车软件，不会用手机点餐，这些非常现实的问题也被称为老年人的“数字鸿沟”。

为了解决此类问题，上海市虹口区民政局局长耿彧指出，人的介入不可或缺。此前，有一些社区中已经开展了一系列实践，多种渠道，多管齐下。比如通过居委会的集中培训，教会老年人使用智能手机，设置养老管家，让养老管家上门一对一教会老人使用各种智能终端。

但是，随着各种智能设备投入运用，监测老年人的生活起居的同时，会不会侵犯老年人隐私呢？专家还指出，相关部门，包括互联网行业，老年服务行业都应该抓紧出台相关有关隐私保护政策，通过强制性的措施来规范企业的运营行为，保证老年人的隐私不受侵犯。

（看看新闻Knews记者 蔡亮 ）