视频 | 房子断水断电还能撑多久：长租公寓“爆雷”之后

杭州、成都、上海，短时间之内，国内多地的互联网长租公寓平台相继“爆雷”。长租公寓的资本玩家，通过“圈房运动”收割了一轮租户，却在出现危机的时候，企图全身而退。

收不到租金的房东，住在被断水断电公寓里的应届大学生，怀胎十月却遭房东驱赶的准妈妈……长租公寓集中“爆雷”的背景之下，数以万计的房东与租客，正因此陷入无止尽的争吵和斡旋之中。

困境

夜幕降临，上海宝山一处公寓楼里的一间房却始终没有亮灯。

一周前（8月29日），小黄和女友所租住的公寓被停水停电。基本照明和手机充电都成了大问题，充电宝成了他们唯一的指望。上班时两人将充电宝充满电，晚上到家，将电灯连接充电宝照明。充电宝的电量有限，热得受不了的时候，他们才舍得用小风扇。

我们见到小黄的这天，小黄刚刚清理了冰箱。因为里面的肉、蔬菜都已腐烂，散发出恶臭。

和断电相比，被迫断水带来的不便更为窘迫。因为没有水冲洗马桶，上厕所必须要到楼下的公共卫生间；洗澡则必须每天走上20分钟，去40元一次的公共浴室。出于种种不便，他们也只好把养的猫寄养在朋友家里。

小黄和女友小覃都是今年刚毕业的大学生，两人是同班同学，毕业之后一起从安徽来到上海打拼。这个不足15平方米的单间，是他们在上海租的第一套房子。

8月28日，房东拿着房产证上门，并告诉小黄和小覃，他们签约的长租公寓，已经有两个月没有缴纳房租了，要求他们尽快搬出去。

事实上，这是小黄和小覃第一次见到房东，房东的突然到访以及要求让二人措手不及。“房东拿着房本，说自己是房东。”小覃回忆当天的情形：“当时我都懵了，才发现自己被托管公司骗了。”

当天，双方协商失败。房东要求物业停水停电，以此下了“逐客令”。

这让小黄和小覃感到无助。为了租房，两人不仅花光了存款，还向朋友借了一笔钱，计划之后按月还款，每月4000元。两个刚出校园的年轻人，怀着对未来生活的憧憬，却面临着随时无家可归的窘境。

同样陷入困境的应届毕业生，还有在杭州工作的小郭。

8月25日下午5点，小郭背着双肩包，拖着两个行李箱，从家乡绍兴来到位于杭州下城区的长租公寓里，这是他在杭州的第一个“家”。未来，他要在杭州生活三年。

而第二天一早，他收到了长租公寓平台负责人“跑路”的消息。那时，他拎来的行李箱还没来得及打开。

小郭23岁，今年刚从山东潍坊医学院毕业，被家乡的一所中医院录用。随后，小郭主动申请到浙江大学医学院附属第二医院进行临床规培。“我是可以在当地进行规培，但是我想在更好的平台学习。”

对于一次性付清全年房租，小郭是谨慎的。他要求业务员出示了企业资质证书、营业执照，并查看了房东的代理合同。接着，他还上网搜索了公司信息，最终放下心来。

一个月房租2420元，加上一个月的押金，他一共支付了31000元。其中，一万元是大学实习期间攒下来的积蓄，另外两万元是向姐姐借来的。

事发突然，小郭还没有收到长租公寓平台开具的发票。他因此也无法申请医院提供的住房补贴。“我规培期间工资比较低，本来想申请下来补贴就还给姐姐。”说到这里，小郭有些哽咽。

9月4日，小郭的房东主动联系了他，称近日会上门与他面谈。对此，小郭内心很忐忑：“在电话里我听不出他的态度，我只希望他不会赶我走。”

另一位杭州友客公寓租客李女士，现在怀孕38周，下周就是预产期。7月底，她刚与长租公寓续租了半年的合同，支付了18640元的租金。长租公寓爆雷后，她的房东要求他们尽快搬出去。

目前，杭州友客公寓的房东、租客自发建立微信群、QQ圈。维权群目前已经建到19个，平均人数在400人左右。此外，根据志愿者团队提供的房东、租客情况汇总数据，截至8月31日，已经登记的租客有3642人，受损的金额达到9510万元。

爆雷

短时间之内，国内多地的长租公寓平台相继“爆雷”。

8月18日，岚越长租公寓因资金链断裂，由上海浦东经侦介入调查；8月27日，杭州友客公寓相关责任人失联，被当地市场监管局列入经营异常名录；两天后，杭州另一家长租公寓适享科技出现了同样的情形，传出负责人“跑路”的消息；8月31日，上海寓意公寓高层失联，疑似“跑路”，所有工作群被解散，公司一夜之间人去楼空。

一个月以来，包括上述企业在内，至少有7家房屋租赁企业的经营状况亮起了“红灯”，波及成都、杭州、上海等地。

据不完全统计，本轮长租公寓“爆雷”，涉及租客人数已经过万。而本次事件还有一群受害者，就是涉事房源的房东。

友客公寓的房东张女士，7月份签约将房屋委托平台管理。但至今为止，她却只收到了一笔押金。“合同上规定有45天的空置期，在空置期内房子就出事了。”

平台跑路，房东收不到租金，如果租客继续住在这里，对房东来说，相当于房子将被无偿使用一年。因为事件中租客与房东各有损失，确实很难谈拢。长租公寓集中“爆雷”的背景之下，数以万计的房东与租客，正因此陷入无止尽的争吵和斡旋之中。

看看新闻Knews记者了解到，目前各地的公安、法院、房管等多个部门和单位正积极介入长租公寓“爆雷”事件，寻找责任人，并调查取证。但整个过程，可能需要较长的周期。

事实上，长租公寓“爆雷”并不是第一次。2018年，看看新闻Knews就曾经报道过杭州鼎家网络科技有限公司旗下长租公寓“爆雷”的事件。2019年全年，国内爆雷的长租公寓企业超过20家。2020年上半年，在本次密集“爆雷”之前，已有16家长租公寓相继出事。

陷阱

既然此前已有如此多的相似案例，为什么还是不断有受害者出现呢？

被事件波及的房东和租客向记者透露，他们并不知晓此前长租公寓爆雷的消息。省心、高于市场的价格，往往是说服房东将房屋交由长租公寓平台托管的主要因素。而对租客来说，远远低于市场价的租金，则是更加难以抵抗的诱惑。

小黄和小覃看房时，业务员告诉他们，租金半年付或者年付都可以打折。小覃说：“当时我也看房东的委托合同以及房产证信息，觉得挺靠谱的。”

杭州友客公寓的租客杜先生也是因为折扣选择一次性付下了全年的房租。“我要求付三押一，业务员说付三押一的话房租是2960元，但是选择一次性付清年租，月租是2450。”

9月2日，友客“爆雷”后的第6天，杜先生与房东张女士第一次正式坐在一起，试图寻找解决的办法。这个时候，他们才第一次看到了对方签约的合同价格，而付款方式和价格的差距之大让双方都大吃一惊。

杜先生的房租是2450元，但是张女士租给平台的价格的4200元。虽然杜先生是一次性付清全年房租，张女士却只能按月收款。

4200元收房，再以2450元出租，这怎么看都是赔本的买卖。但“高收低租”，却是长租公寓平台惯用的手段。

“一方面讨好房东，一方面讨好房客，实质上就是要把房源客源聚集在手里。”易居研究院智库中心研究总监严跃进告诉看看新闻Knews记者，其实长租公寓是在打一个时间差。虽然从短期来看，这是一个赔本的买卖，但从长期来看，只要规模够大，平台就能积累巨额的现金流，用于市场的扩张。

一旦品牌达到一定规模，企业就可以垄断房源，获得市场定价权。甚至是成为行业龙头，赢得更大资本的青睐。

但是，这样的做法不仅需要时间，并且容错率低，一旦某个环节出现问题，就会面临资金链断裂。

2013年至今，长租公寓企业数量一直高速增长。2019年全年，国内规模排名前十的长租公寓品牌新开店数量为474家，新开店率超过70%。爆发式增长加剧了行业内的竞争，让原本可能需要较长时间才会暴露的资金问题、信任问题，在短期内爆发。

今年7月，友客的管理层进行了“大换血”。企业信息查询网站显示，友客原法定代表人、执行董事兼总经理曾荧在此期间退出，取而代之的是陈菊华等人。而上海岚越物业公司，从今年6月开始，就出现了频繁的高层人员变更。今年8月24日，适享发生法定代表人变更，黄大坤退出，陈挺进入。

长租公寓的资本玩家，通过“圈房运动”收割了一轮租户，却在出现危机的时候，企图全身而退。

2019年底，住建部、发改委等六部门联合发布《关于整顿规范住房租赁市场秩序的意见》，提出加强对采取“高进低出”、“长收短付”经营模式的住房租赁企业的监管。

8月13日，杭州市发布《关于进一步落实住房租赁资金监管相关工作的通知》，要求8月31日起，住房租赁企业向房屋委托出租人支付的租金以及向房屋承租人收缴的租金、押金和利用“租金贷”获得的资金等租赁资金均应缴入租赁资金专用存款账户管理。此举或将彻底断绝“高进低出”的商业模式。

此外，上海、广州、合肥、成都等城市，也先后发布风险提示或住房租赁资金监管措施。

长租公寓的出现，本身是为了解决租房市场不稳定的痛点，由此引发的新问题，却不由让人深思。互联网金融的商业模式，一旦涉足国计民生的领域，其风险性确实不容小觑。长租公寓要健康发展，不仅需要政府与时俱进、创新监管，更需要市场和投资人多一点理性和冷静，多一份责任。

（看看新闻Knews记者：楚华 卢梅 耿博阳 李维潇 刘宽漾 陈一驰 曹博文 实习编辑：余琪）