视频 | 首家互联网+医院开诊 年增超30%网络预问诊患者

经过为期五年的建设，四川大学华西第二医院锦江院区于今日开诊试运行。华西第二医院新院区占地面积约为63961㎡，编制床位1500床。项目总建筑面积约209950㎡，门诊涵盖妇产科、儿科、男科、便民门诊等;住院病房开设妇科、产科、妇产科ICU、产房、生殖医学科、新生儿、小儿心血管科、小儿感染科、儿童重症医学科、儿童保健科等;医技科室全部进驻(含心电图室、供应室);日间手术室。

该医院是西南地区投入运行的首家互联网+医院。自华西第二医院开展互联网服务以来，医院微信服务公众号关注量近140余万，挂号近200万人次，缴费近160万人次，累积交易金额近6亿元；微信交易量占总门诊量的65%以上，平均节省患者就医时间超过2.5小时。在线问诊开通以来，已为近30万人次患者在线答疑，日均咨询量600余人次；在线问诊满足了患者自诊需求和诊前、诊后咨询，减少了患者不必要往返医院的次数，并对患者进行了健康和医学知识宣教。   患者可以通过医院的微信服务号当日挂号、预约挂号、全流程缴费、检查预约、报告查询、便民开单、在线问诊、诊后随访等贯穿就医全流程的便捷就医服务。缓解了医院的接诊压力，大大改善了患者的就医体验。

此外，医保微信支付功能开通以来，已经实现了对自费用户和医保用户的全覆盖，至今已有近1.1万笔交易，金额达230万元；患者在享受“互联网+”带来的便捷就医服务的同时，也提升了医院服务满意度，缓解了医院排队拥堵问题，为患者平均节省近50分钟的排队缴费等候时间。

（看看新闻KNEWS记者： 彭晔 游明灵 编辑：陈曦）