东航回应旅客滞留浦东机场事件:并非超售机票 系临时换机型
时讯
看看新闻Knews综合
2016-01-21 10:39
网友实拍:东航值班经理称人均赔偿200元 滞留乘客拒弃追索权
视频:东航值班经理向乘客解释原因
据媒体报道,今天(1月21日)9:00从上海浦东T1飞往北京首都机场T2的东方航空MU564,超额出售50多张机票,致使40多人滞留机场无法登机。
目前东航已安排滞留旅客从浦东、虹桥机场换乘航班成行。但是对于临时更换机型的原因,以及有关网报“让旅客签署放弃追责声明和赔偿200元”的情况,东航方面并未作出说明。
【事件回放】
东航上海飞北京航班机票超售 40多人滞留浦东机场被要求签放弃追诉声明
旅客与工作人员交涉
中国东方航空公司超额出售50多张机票,40多人滞留机场,据旅客查询起飞前竟然仍有余票在售!
今天(1月21日)9:00从上海浦东T1飞往北京首都机场T2的东方航空MU564,超额出售50多张机票,致使40多人滞留机场无法登机。
旅客与工作人员交涉
航空值班经理称昨晚临时调配飞机,不知道座位不相同,也无法联系到顾客,值班经理让旅客签署放弃追诉声明,赔偿200元人民币,多数乘客拒绝签署,要求事后维权追溯。
(来源:央视)
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