视频 | 求证:邻居家成了快递自提点,便民还是扰民?
![](https://p.statickksmg.com/cont/2023/06/20/image_1687243314_bY5GH9y4.jpg@72w_72h.jpg)
求证
看看新闻Knews记者徐子鑫
2024-04-03 20:29
近日,家住浦东东明路街道的张女士向我们投诉反映,隔壁邻居将自家住宅申请成了多个网购平台的自提点,导致楼内一整天都人来人往,嘈杂不堪。
以4月1日为例,从早上6点47分到晚上8点24分,每小时都有人员出入自提点。投诉人反映,自己还曾多次遇到取件人按错门铃、敲错门的情况,严重影响其生活,并存在安全隐患。
对此,律师宋安成介绍,由于自提点的服务可以获得网购平台佣金报酬,本质上属于经营性质,该住户涉嫌擅自改变物业使用性质,违反了《上海市住宅物业管理规定》,可以进行行政处罚。
然而,这样的违法违规行为,却得到了平台方的默许。记者实测发现,在申请成为团长,选择自提点位置时,平台明确提供了“小区内部住宅楼非一层”的选项。此外,平台客服也都表示,允许将住宅申请成为自提点。小区设自提点本是为了方便消费者,但最终却给其他住户带来了困扰,“配送最后一公里”的边界在哪里?如何不让便民变扰民?都是新消费模式下摆在社区和平台面前,亟待解决的新问题。
编辑: | 王晨 |
责编: | 高曼珊 |
版权声明:本文系看看新闻Knews独家稿件,未经授权,不得转载
相关推荐
更多精彩内容![](https://skin.kankanews.com/mobilev2/images/live/icon_more.png)
![](https://skin.kankanews.com/mobilev2/images/live/icon_more.png)
暂无列表