视频 | 花8800元高价寻“丢失”爱猫 结果猫没离开房间 寻宠团队拒绝退费

以为自己的猫出逃了，花8800元的高价，找了专业的寻宠团队来找，结果找了2小时，猫没找到。最终发现：猫咪并未离开办公室。近日，市民陈女士就因为这件事，和一寻宠团队发生了纠纷。宠物主人认为：搜寻未尽到相应职责，应该要退钱，但是却被拒绝。

2月21日办公室房间里找不到这个猫咪，然后我们看这个窗户开着，就以为它跳窗出去了，第二天早上找的找宠物的这个团队。

陈女士说，自己的8800元，是按照定金1000元，尾款7800，分两次支付的。

我是选了1条狗和两个人的这个套餐，付了1000块钱之后两个人才带着狗出发，在搜寻之前它们让我把7800的尾款打到账户里去。

当寻宠团队在外面找了两个多小时未果时，物业却意外发现，猫其实一直都在屋子里。陈女士觉得：猫咪不是对方找到的，因此提出退还7800，但遭到拒绝。

他说不行，他们是按结果收费的，然后合同里写得比较模糊，它的意思是说，任何时间任何地点任何人找到宠物，都算他们找到的。

寻宠团队还质疑陈女士违反合同中规定的“已经委托了他们，不得再委托第三方寻找宠物。”但陈女士表示，猫是物业无意间发现的，并没有找第三方。而且寻宠团队服务敷衍，带狗的人，其实就是在小区里面遛狗，并没有找猫，就是在闲逛。

目前，陈女士已经报警，并按警方建议在支付平台对付款订单进行举报，要求冻结款项，同时也已委托律师收集证据准备起诉。

对于这件事，有律师表示：这笔钱该不该收取，关键在于寻宠团队履职与否。如果寻宠团队的寻找行为与发现猫咪之间，并无因果关系。却想妄图坐享其成，不应支持。