视频 | 搜五官科总搜到复大医院 患者花万元却看不好病

近日，有不少来沪求医患者反映，自己通过百度搜索到排名前列的复大医院进行就诊，花了大价钱看病后，病却没见好，再去三甲医院复诊后，得到的诊断结果与复大医院大相径庭。这让不少患者很是疑惑，网上搜来的这家复大医院到底是个怎样的医院呢？

陈女士说，7月初她发现孩子的后脑勺鼓起了一个小包，安徽当地医院建议来上海的复旦大学附属医院看看。百度搜索后，跳出来的就是位于虹口区场中路的"复大医院"，于是，陈女士就带着孩子去复大医院就诊，医生诊断为右枕后海绵状血管瘤，并当场给出了两种治疗方案。

孩子父亲：“一种是动手术，还有一种治疗方案是国外引进过来的一种技术，那种只要打针就可以了。”

陈女士夫妇当场交了1万5千多元，让孩子接受打针治疗。当天，陈女士又上网查询，发现海绵状血管瘤的症状，跟孩子的实际情况不太一样。于是第二天，她带孩子前往复旦大学附属儿科医院检查，结果让她大吃一惊。

陈女士孩子母亲：“那边给出的一个结果就是淋巴结，很正常，孩子长大以后就会自行消除的。”

同样遇上糟心事的还有来自宁波的小周，她想去复旦附属眼耳鼻喉科医院看鼻炎，但通过百度查了几次，跳出来的都是复大医院。网络预约后，很快就有客服联系她，对于是否是复旦大学附属五官科医院的疑问，对方也吹得头头是道。

复大医院客服：“复旦大学附属眼耳鼻喉科医院是有好几个分区，看的话都不一样，浦东浦西几个地址的，现在暑假能帮你们排看鼻子的在浦西虹口区场中路658号。”

就这样，小周去了场中路上的复大医院就诊，医生诊断她是慢性肥厚性鼻炎，建议做手术切除鼻甲，小周当场缴费近万元做了手术。但之后病情并没有好转。多方打听后，小周终于找到了位于汾阳路上，正宗的复旦大学附属眼耳鼻喉科医院。

患者小周：“看了CT之后他说这明显就是鼻窦炎，你就配两种针对这病情的药就行了。我花了那么多钱，最后做和没做是一样的，这让我心里很不舒服。”

记者在百度搜索引擎上输入关键字："上海红房子"，跳出的第一个结果就是复大医院，网页标题是：上海复旦附属红房子妇科医生预约挂号平台"，而实际上，复大只是一家民营医疗机构，与复旦附属红房子医院没有合作关系。

换一下关键词，搜索"五官科"，或者"五官科医院"，复大的广告依然名列前茅，网页标题为"上海耳鼻喉五官科医院"。名副其实的复旦附属五官科医院倒是排在了第五位。

再搜索正宗五官科医院的地址"汾阳路83号"，或者搜索"中耳炎"、"面瘫"等病症名称，排名第一的搜索结果依旧是"复大医院"。

从其百度账号公开资料可以发现：复大医院共计注册有91个不同的网站主域，用于对应不同的关键字搜索。而这样打广告的行为涉嫌违法，目前，工商部门已对复大医院和百度立案调查。

上海市工商局广告处副处长李华： “这种以本地知名医院名称作为关键字，发布付费搜索广告，并且在广告内容中大量出现与知名医院相关联的要素，引起消费者误解。”

今天下午，虹口区卫监部门也对复大医院进行了检查，他们表示，今年已收到多起针对该院的投诉，涉及过度诊疗、药价过高和违反诊疗常规等。

虹口区卫计委医政管理科科长郑思馨：“我们都是根据有案必查，违法必究的原则来处理这些案件。”

目前，该院已被处以医疗机构不良执业行为记分8分的处罚。根据规定，民营医院在一年的校验期内，记满12分的，将暂缓校验；在暂缓校验期内，记分满6分，则将被吊销执业许可。

（看看新闻Knews记者：吴骥 王懋 师玉诚 见习记者：杨柳依 编辑：王珏）