7月14日1时24分，广东中山消防救援支队东凤大队接到报警称：位于东凤镇同安大道东2号电梯有人被困。接到报警后，立即出动一辆抢险救援车以及6名指战员赶往现场救援。

到达现场后，此时电梯显示正停在一楼，为客梯旁开门，在班长的试图尝试利用电梯钥匙打开门时，发现电梯门打不开，有经验的消防员意识到电梯厢与电梯门没有接触到，任凭人力怎么扒拉，电梯门都被顶住；救援人员隔着门向内喊话与被困人员沟通，安抚情绪，确认是否通风。

此时电梯维修工已从楼顶机房下来，消防员立刻与电梯维修工上到二楼对电梯厢落地点进行查看，确定了电梯厢比电梯门要高，没触发到开门点。随后立即研究一个方案，利用梯子从二楼电梯井下探到电梯厢顶，在电梯厢顶对维修箱进行手动控制器缓慢下降，待与电梯门接触点对接后立即刹车。

在一楼接应的救援人员利用电梯钥匙打开电梯门，并撑开一条通道，此时6名群众坐在电梯里仿佛看到了光的存在，一呼而出，拥抱着消防员，不停地道谢，经询问确认，6名人员没有受伤，只是出了一身汗。

被困人员出来的一瞬间，一名男子激动地亲吻消防员。消防员表示吓了一跳。

经了解：陈先生与朋友们在家聚餐后离开，在座电梯时出现故障，陈先生立即报警求助。

在此，中山消防提醒广大市民群众如果被困电梯，应保持冷静，千万不要慌张，切忌做出踢门、强行扒门、并按电梯内的救援警铃，或拨打报警电话，切勿妄自行动，造成不必要伤害损失。

(素材来源：中山消防通讯员：戴家雄看看新闻Knews记者：殷滋编辑：刘喻斯）