克莉斯汀、极乐汤、震轩 上“黑榜”！上海首次发布预付卡黑白名单！

下午，看看新闻Knews记者在汉中路地铁站口发现，这家克莉丝汀门店，卡券热售的海报被贴在最显眼的位置。然而，因为消费者对克莉丝汀发行的卡券投诉集中，这家企业已经被列入了上海市单用途预付卡商务信用警示企业名单。市单用途预付卡协会执行副会长范林根透露，今年以来，他们不断接到消费者对克莉丝汀的投诉，原因就是因为门店数量缩小，很多持卡消费者没法兑付，或者不方便兑付了。“投诉这么多，这么集中，所以我们要告诉消费者，买这些企业的卡的时候要当心一点，最好少买。如果手头有这个卡，那就尽早用掉，因为它有风险啊。”

与克莉丝汀不同，一只鼎、关东大嫂、号百信息服务等企业上榜原因是因为没有及时变更备案信息。而极乐汤、娇韵诗等企业则是因为超额发卡而上榜。因为按照规定，单张记名卡限额不得超过5千，不记名卡不得超过1千元。“有些企业个别的一张卡发到几十万，消费者投诉我买了几十万的卡，后来发现质量有问题了，服务有问题了，或者兑付没有按照承诺的东西去兑付了，这其实就是风险。”

首批公布的这20家企业是在12345市民服务热线等渠道被集中投诉以及专项治理中被发现问题较多的企业，今后，这样的警示企业名单将每个季度公布一次，对企业形成威慑，提醒消费者关注发卡企业信用情况，谨慎消费。

统计显示，今年1到9月，上海仅375家备案企业发卡就达7864万张，发卡金额245.21亿元。有26家企业因为信用良好，被列为首批单用途预付卡商务信用五星级企业。

（编辑：陈佳雯）