上海供水部门与物业居委挂钩 解决寒潮用水问题

受一股强冷空气南下影响，今天下午起上海气温快速走低，明晨将迎来寒潮天气。为确保寒潮霜冻天气城市供水安全，各供水企业已落实各项低温安全生产工作。供水管理所一线人员今天再次全员出动，做好巡检工作同时，与物业居委做好应急对接工作。

下午，虹口供水汉阳站的一线人员陆续来到管辖内的居民区，对水管、水表的防冻包扎及保温套是否到位进行巡检。从巡检情况看，辖区内475个小区的二次供水设施都已落实防冻措施。

各小区的居民楼外都已张贴寒潮天用水提示。同时，供水服务代表今天再次走访一些老年用户，提醒他们要关闭厨房窗户等注意事项。比如寒潮期间，如发生冻管，可以用电吹风烘吹，或拿毛巾裹住水管，然后用温水慢慢浇淋，不可用火烘烤或用开水急烫，否则会使管道爆裂。

供水服务代表连日来也已与管辖内小区物业做好了对接工作，以便寒潮天及时处理用水问题。据介绍，上海城投供水公司上周已对接管的近6100个小区二次供水设施完成了防冻包扎的巡检，对保温层进行拾遗补缺。虹口供水管理所汉阳站副站长姜晨欣表示，“在这次巡检过程中，我们对接管和未接管的小区都进行了一次巡检。我们服务代表和所属地的物业和居委都已经进行了一个一对一的挂钩，一旦发生有紧急的用水问题，我们服务代表会紧急到现场，对用水问题进行处置。”

据悉，城投供水公司已妥善安排了十余辆大型抢修机具，30多支抢修队伍，一旦发生裂管漏水，便于就近支援；同时还增加了水表、管材等应急物资的准备。市民如发现水表冻坏、水管冻裂或者漏水等情况，可拨打上海供水热线962740或联系物业报修。上海供水热线120个接电坐席、491名一线对外供水服务代表都已准备就绪。

另外，为确保供水管线安全，供水企业共计完成输水管线35处桥管、72只排气阀，以及野外压力表34处的防冻保暖工作。

（看看新闻Knews记者：韩琼 编辑：范燕菲）