视频 | 知名连锁餐厅外卖中惊现蟑螂 商家:下次送份小吃

近日，广州市民小陈说自己在某知名连锁餐厅的外卖中吃出了蟑螂，真是想想都觉得恶心！

小陈说，3月19日中午11点多，她用饿了么平台下单，在番禺厦滘72街排骨饭店点了一份酸菜鱼套餐。外卖送到后，还没吃上几口，小陈便发现了异样。

小陈发现后立即拍照并联系了商家，商家则表示可以将此单退掉，并且下次点单时赠送一份小吃。而对于这样的答复，小陈表示无法接受。

小陈告诉记者，在她拒绝餐厅相关负责人提出的方案后，对方又提出送400块钱的代金券，同样也被小陈拒绝。而这时，餐厅负责人的态度发生了转变。

随后，小陈也向饿了么平台投诉了此事。今天，小陈收到了饿了么平台的短信回复，平台表示已与商家进行了沟通，商家立即整改。同时，通过对此商家历史经营情况评估，本次将对商家处以严重警告处罚。

 （素材来源：广东广播电视台《今日1线》 编辑：施荔）