视频 | 全球辅具调查·上海探索·启航

这是一场由上海市民政部门"牵线"的康复辅具社区租赁服务对接会，首批70个试点街道的代表，与租赁服务供应商，针对各自的需求和特点，进行了一次面对面的"相亲"。2019年6月，民政部等部委发布康复辅具社区租赁服务试点的通知后，作为唯一在全市范围铺开试点的城市，上海首先确立了"供应主体多元、经营服务规范"的原则，符合条件的服务企业都可以进入供应商目录，通过市场竞争，优胜劣汰。

经过市财政局政府采购招标平台审查评估，最终有14家服务企业成功入围上海首批辅具租赁服务商。干过养老院，办过托老所，在养老行业已经深耕了20年的李传福，成功对接了包括南码头路街道在内的11个街道租赁服务点。李传福向记者展示了租赁登记簿，自去年12月份开始对外开放辅具租赁以来，20天左右的时间，已经有14位老人租赁了护理床。

实际上，由租赁企业在辅具生产厂家与辅具需求者之间，充当"中介服务"的角色，也是发达国家的成熟做法。而在2400万人的上海，短短几个月内，14家租赁服务企业，要对接服务70个首批试点的街道，约30%的全市覆盖量。这个看似不可能完成的任务，是如何实现的呢？为了接驳租赁服务的"最后一公里"，民政部门把首批70个康复辅具社区租赁点，多数设在了试点街镇的社区综合为老服务中心，并提供场地、人员培训等一系列支持。老年人和残障、伤病人士可现场体验或办理租赁，在家门口找到自己需要的康复辅具。

依托社区租赁点，一些较为简单的辅具产品在合同签订后，隔天就可以快递发货，租赁者两三天就可以收到，方便又实惠，让不少市民果断下单。  在田林街道服务点，顾女士当场就签约租赁了一张护理床。

政府托得住，市民可接受，企业能发展。到今年底，全国康复辅具产业规模预计将达到7000亿元，社区辅具租赁的“小账本”，正撬动着养老和康复辅具产业的“大市场”。依托"互联网+养老"技术，一张康复辅具租赁使用的网络也在加紧搭建中，按照上海市民政局的计划，先通过两年左右的试点工作，获得辅具租赁人次、年龄段分布、高频产品等方面的精确数据。而一个面向市民的APP则有望很快上线，真正让辅具租赁像"网购"一样方便。

（看看新闻Knews记者：朱静文 杨文君 舒怡 马跃龙 编辑：祝闻豪）