视频 | 积累了3年！盲人乘客用123个工号讲述暖心故事

最近，一封整整3页的表扬信火遍上海人的朋友圈，在这封表扬信中记录了123个工号。这封表扬信是一位视障乘客徐先生，专门写给上海地铁的。徐先生在表扬信中说，四通八达的轨交网络，仿佛为他插上了一对隐形的翅膀，而这些尽职热心的地铁员工，则都是他的眼睛。

从2017年开始，徐振凯经常到上海图书馆无障碍计算机阅览室收听资料。走出上海图书馆，搭乘地铁回家的这段路，他会受到不少工作人员的帮助。两年来，这样的爱心接力上演过无数次，每一次，徐振凯都默默记下了工作人员的工号。

这123个工号讲述了他感受到的城市温度。一次偶然的机会，徐振凯在马路上碰伤脚后，向地铁工作人员寻求包扎帮助时，知道了上海地铁所有车站都可以提供“爱心接力棒”服务，可以帮助视障人士顺利安全的抵达目的地，为他们提供了很大的便利。

上海地铁10号线豫园站的值班长张梦超是在2018年时认识徐振凯，当时还在上海图书馆站工作的张梦超接到通知称，有一位视障人士需要帮助，而这位视障人士正是徐振凯。张梦超在车站接到徐振凯后，就一路陪同徐振凯出站，并把他送到上海图书馆站内。

徐振凯说，每次问到工号后，他上车后的第一件事就是打电话给爸爸，让爸爸把工号记下来，就这样积累了三年，才有了如今的123个工号，徐振凯也衷心地感谢这些帮助他的工作人员。

（编辑：静静）