华尔道夫整改:多部门配合检查 杯具禁在房内清洗

日前，国内多家高端酒店被曝存在卫生乱象，上海共有7家高档酒店被点名。今天，记者再次走访了部分涉事酒店。其中，上海外滩华尔道夫酒店方面表示，经过调查，酒店确实存在房务卫生服务输出不平均的现象。该酒店此前曾回应，涉事员工为外包的员工。今天酒店方面称已提出了一整套整改措施，并且已在本周开始试运营，同时，酒店已第一时间联系黄浦区卫计委、区工商局、上海市旅游局等机构配合卫生督促管理，接受相关检查。

关于消费者所关注的杯具清洁的流程，负责人介绍，为了杜绝工作人员执行清洁工作流程不彻底现象，酒店将严禁任何杯具在客房清洗。目前整改措施为所有杯具不会在客房内进行清洗，而改为统一清洗，每天客房清洁人员首先会将使用过与没有使用过的杯具统一收出房间进行集中清洗消毒，每天杯具移出房间后客房清洁才会正式开始。在客房全部清洁整理完成后，酒店会将经过集中清洗消毒后的杯具放回房间。 “流程本应如此，酒店也一直如此遵守。”负责人表示，此次整改还将进一步督促每一位员工遵守这样的操作流程。

（看看新闻Knews记者：朱齐越 编辑：小真）