视频 | 1998元购得周杰伦演唱会票 到手却成了“周边”

虽然这几年，周杰伦没有什么大热的新歌面试，不过，冲着这些年累积的人气，周董成都演唱会的门票依然被爆炒。作为铁粉，市民陈女士为求一票也是想尽了办法。就在她一筹莫展的时候，百度糯米的一条短信让她看到了希望。可最后，这《说好的幸福》变成了《黑色幽默》，也顺便将陈女士和周杰伦的距离定位为《千里之外》。

4月21日早上，百度糯米官方系统给陈女士发来了短信。一票难求的演唱会门票竟然有余票发售，陈女士立即点击链接进入售票系统，并且成功下单两张999元的门票。这样的惊喜对于陈女士而言就像被天下掉下来的馅儿饼给砸中了，可谁知道，票还没送来，这惊喜瞬间就变成了惊吓。

短信上明明说的是补票销售，百度糯米的购票链接上很清楚的写着官方周边和门票，怎么花了1998块钱后，她心心念的门票，就变成了隔空感受的周边票呢？

与此同时，陈女士支付成功后，百度糯米官方平台发来的确认短信上也明确写着演出票，怎么临近演出了，这演出票就变成了周边票。陈女士认为百度糯米这是在跟消费者玩文字游戏。

更让陈女士感觉哑巴吃黄连的是，今天，当她再次点击百度糯米链接时，演出信息已经变了说法，成了官方周边和预购权，不含门票。

随后，记者向百度度糯米平台了解情况，工作人员告诉记者，接到投诉后，他们对产品表诉不清楚给客服带来的困扰表示歉意，然后对产品描述进行了修改。不过，百度糯米表示，用户在购买页面点击购买时，上面有对于商品只是周边和预购权的提示，这是修改前就有的。考虑情况特殊，他们给陈女士做了退款处理。

对于这样的结果，陈女士表示无法接受，用周董的歌来说，这简直就是百度糯米用《黑色幽默》送我离你《千里之外》，可《说好的幸福呢》？百度糯米不仅的这一行为不仅仅涉嫌误导消费者，还让她的情感受到了伤害。

（视频来源：成都公共 编辑：施荔）