视频 | “智能技术”为难老人?委员:保留适当的线下服务

在今年的上海两会中，市政府工作报告也引起了广泛热议，其中上海的经济发展、数字化转型，以及人才引进中的托幼问题，老人所遇到的“数字鸿沟”都引起了注意。

推进城市数字化转型的今天，生活数字化是必然趋势。要让“智能技术”对老年人更友好，亟需构建更多的“无障碍”应用场景，在信息无障碍改进还没有开始的地方，有委员建议，保留适当的线下服务，让老百姓能更有体感。

上海市政协委员、上海新的社会阶层人士联谊会副会长、上海真爱梦想公益基金会理事长潘江雪表示：“进行城市治理的时候，要考虑到老年人、残疾人，还有文化差异的这些人群的需求。目前我们市一级的政府门户网站已经做了信息无障碍的改建，但是到区、街镇，老百姓最有体感的门户网站，信息无障碍的改进还没有开始进行。还有些技术难以突破的地方，建议保留适当的线下服务，让老百姓能更有体感。”

（看看新闻Knews记者：朱齐越 编辑：陈佳雯）