视频 | 上海：“一网通办”累计办件量近2亿

1月4日，市大数据中心主任朱宗尧在参加“数字上海新风景 2022《民生一网通》新年访谈”节目时透露，上海“一网通办”累计服务人次已超过136亿，实名个人用户超过6195万，总计接入3458项政务服务事项，办件量接近2亿。今年，一网通办还将重点推进“免申即享”等举措，通过政府职能转变实现主动服务，持续提升市民获得感、满意度。 

节目直播中，现场呈现了新生儿线上办理户籍的应用场景。新生儿父母只要事先准备好材料，在病房里，就能通过手机端的“一网通办”，办理与“出生一件事”关联的9项事务。高效办成一件事，是“一网通办”的改革目标，目前，由市级层面牵头推进的一件事，已达27件。这 27件事上线后，平均减环节70%，减时间58%，减材料77%，减跑动72%。在前两年的基础上，今年还将重点推进9项“一件事”。

同时，今年一网通办将继续深化改革措施，推进“免申即享”。职能部门从被动转向主动服务，通过数据共享、大数据分析、人工智能辅助，精准匹配符合条件的企业、群众。上海市人民政府办公厅副主任 上海市大数据中心党委书记、主任朱宗尧说：“能不能从原先的依“申请”变成依“职权”，我有这个职权就应该给你办，这是很大一个政府职能转变，我们把它简称为“免申即享”，通过后台大数据的比对。比如医保金的报销 实际上你看完病以后我就知道了。我实际上打个电话跟你确认一下就可以了，直接打到你账上。”

过去一年，上海重点推进了11项数字生活标杆应用，“一网通办”实际办件 网办比例超过70%，而到2023年，上海将建成至少50个生活数字化转型标杆场景。       

（看看新闻Knews记者：吴海平 实习编辑：尹翼星）