太离谱了，骨灰弄丢了，居然说“给你盒新的”？！樊女士的父亲十年前去世，骨灰寄存在河南省新密市殡仪馆，前两天，为了将父亲和爷爷葬在一起，她去取父亲的骨灰，却意外发现父亲的骨灰不见了。殡仪馆“找了一个新的骨灰，说是父亲的”。这件事让她十分痛苦，母亲更是直接心脏病发作。

殡仪馆解释说，前几年更换了存放骨灰的房间，搬运过程中，可能弄丢了或是搞错了，把745柜子里的骨灰盒，放到了754柜子里。越解释，事情越复杂。殡仪馆的草率行为不仅失职，更是对家属情感的漠视。这家殡仪馆是否还有其他弄混弄错的问题？很有必要查明白，给亲属一个交代。