视频 | 5个大人4个小孩入住两个标间被拒

9个人住两个标间，民宿拒绝，合理吗？最近有游客投诉，说自己在阿勒泰的民宿预定了两个标间，5个大人4个小孩，老板要求加房才能住。游客说自己来一趟不容易，半夜才到很辛苦，这不是趁火打劫吗？老板也很委屈，说您那小孩，身高比我都高了。而且那么多人挤一间，隔音也撑不住啊，我也要考虑别的客人的感受。再说不能超员入住是平台规定的，大半夜的你态度又这么差，这么憋屈的钱 宁愿不赚。

有人认为，消费者付的是房费不是床位费，不应该限制权益，哪怕睡在地上也是人家的自由，也有人认为，标间本来就是给两个人配置的，一下超员这么多，损耗的水电不说，也会有更大的噪音。平台规定了两人入住，消费者应该有契约精神才对。您怎么看呢？