视频 | 漏水发霉、地砖空鼓 精装房一年多后问题频出

顶楼天花板渗水、墙面多处开裂，卫生间地砖空鼓……上海一小区的业主们在入住一年多之后，发现新房质量堪忧，这也引发了他们对居住安全的担忧。

记者来到了求助人钱女士家所在的禹洲天境・璞悦小区，钱女士家位于顶楼，是两室一厅的格局，记者在主卧看到了还未修复的渗水墙面。

除了主卧之外，朝北的次卧和客厅也没能幸免。只见次卧墙上有多个钉子，钱女士介绍，这是渗水之后开发商维修的结果，采取的是注浆的方式。但钱女士对这种维修方式并不满意，希望能一劳永逸解决。

事实上，钱女士家不是个例，同样的渗水问题也出现在小区其他楼栋。在另一户尚未入住的业主家，渗水问题同样存在。业主称房子还未入住，天花板就已经因为渗水掉皮。“这里渗漏有两米多长，整个掉皮，然后当时说床上都掉了好多。这边主卧也掉皮了，这里霉斑也是漏点，上面也有点开裂了。主卧、书房这里墙面都有裂缝。“

得知记者前来采访，有居民还在业主群发来了家中门框开裂脱落的视频。只见在门框连接的缝隙，随手轻轻一碰就能够直接触碰到墙体内部，业主无奈表示这还是修过2次之后的状况。

在随后的采访中，开发商称他们接到的顶楼漏水报修是3起，而多位业主则向记者提供了一份物业梳理的报修清单，可以看到，报修主要集中在漏水、墙面发霉起皮和厨柜变形、瓷砖鼓包等问题，其中有各种漏水问题的业主共有20家左右。小区开发商表示，他们没有逃避责任，有业主报修他们确实也在维修响应。

上海宇舜翔房地产开发有限公司 负责人：“我们师傅已经修过了，希望再观察几天，现在还没有发现一个漏的痕迹，下一场雨或两场雨之后，如果确认不漏的话，我们可以把表面给它恢复掉。“

不过在业主们看来，顶楼渗水是因为冷凝水排不出去，归根结底是施工工艺存在问题，压根不是开发商目前使用的注浆工艺能修复的。

业主钱女士：“因为通气孔才能把这个夹层里面的冷凝水蒸发掉，没有装其实是他们偷工减料。“

业主们希望能委托第三方检测机构对小区涉事房屋的房屋质量进行全面检测，但是这一要求遭到了开发商的拒绝。开发商坦言，“这个裂缝如果说修好保证以后不裂，这个我们也做不到，我们唯一能保证的就是有问题，我们积极处理，积极面对，这是我们禹洲的态度。”

对于质保期内，居民担心屡修不好的问题，后援律师也表示，还有一种办法，居民可以自行维修，然后找开发商结算相关维修费用。

那么，业主所提及的委托第三方检测机构进行房屋质量检测的提议是否可行呢？

对此，后援律师周志强表示，业主有两个途径，一种是鉴定费用自己出，另一种是先行诉讼，在法庭上要求鉴定，由法院来安排第三方机构进行鉴定，那么这样出具的鉴定报告将更加有权威性。

8月14日，记者来到了奉贤区建设和管理委员会了解情况，相关工作人员表示，他们在不久之前也了解到禹洲天境・璞悦小区的情况并已经介入协调。开发商也计划再拨付一笔资金，邀请第三方来进行彻底维修。

奉贤区建管委工作人员表示，后续他们会对开发商跟进监管，确保对方落实维修事宜，达到业主满意的效果。

鉴于业主们还是非常担心保期结束之后的维修问题，后援律师表示，只要能够证明是房屋质量问题，一样可以维权索赔。根据相关法规和案例，如果房屋的质量问题是因施工缺陷导致，即使过了质保期，开发商仍需承担相应的责任。与开发商协商不了的，购房者在必要的情况下也可以起诉开发商。