游客嫌潮汕火锅太淡要写5千字差评!店家无奈免单

“仅退款”的风吹到餐饮界？理由是味道和我想象中的不一样？

近日，四名游客打卡广东汕头一家卤水火锅，点了400多元菜品，40分钟吃了七成左右后，几人开始吐槽锅底寡淡、牛肉有腥味，还扬言已写好5000字差评，要挟店家减免部分费用。

一位游客称：“卤水是没有任何味道的，跟我每天晚上做梦想到的这个味道完全不一样。”

店家蔡先生反映最终无奈选择了免单，虽然众口难调，但自己还是很气愤。清淡本就是潮汕火锅的特色，主打保留食材原汁原味，他称，最终选择给他们免单完全是为了维护潮汕美食口碑。自己开店五年，这种情况还是第一次见。

（本视频使用慧播星数字人）