上个月，吉林长春的夏女士在一家理疗馆做艾灸，可没想到做完后，夏女士觉得腿火辣辣的疼，还起了水泡，到医院一检查，两条腿分别被确诊为二度和三度烧伤。

夏女士说，她是瑞芝堂理疗馆的老顾客了，由于经常在此处消费，所以当天她还充值了500元钱。可在做艾灸的过程中，她前后两次叫店主来调低温度，但灼烧感仍十分的强烈，回到家中后，皮肤表面也出现了烧伤。

夏女士说：“给我买了药膏，过了一周腿不见好，他爱人就带我到烧伤医院，烧伤医院一看，一条腿是二度烧伤，一条腿是三度烧伤。他家就不给看病了，我非常气愤，我来找他，多次协商，然后他也不给我一个处理办法。”

记者和夏女士一起来到位于庆丰路附近的瑞芝堂养生馆。养生馆负责人刘先生说：“（夏女士）11点钟来我这做理疗，大约在1点做完，中间做了一个全身按摩，还有一个全身艾灸。艾灸这个东西经常起泡，经常有，因为我以前也有给人家烤出泡的经历。这个事我觉得都有责任，我不否认自己的责任。”

但是刘先生否认他按着架子让夏女士再烤会儿：“我想问一句，为什么当时你挺不住了，不把腿挪开呢？那个火烤你那么热，你为什么能坚持住？”

工作人员表示，事发后他们第一时间带夏女士去医院进行了医治，也在当天提出了退还其办卡的500元钱，并准备支付其它医疗费用。但由于夏女士提出了自己的赔偿方案，双方不能达成一致，所以才导致事情迟迟没有解决。

养生馆负责人刘先生说：“我们跟消费者多次协商，她现在要28000块钱，我觉得多。然后我给7000块钱，她们嫌少。这样也没办法再继续协商，只能走法律程序，最后法院判多钱，我认拿就完了。”

夏女士表示，接下来她会向所在辖区的人民法院提起诉讼，目前双方仍在进一步协商中。

（素材来源：吉视都市频道《守望都市》编辑：小真）