视频 | 女学生不满行车路线 晚10点被滴滴司机扔高速口

小孙跟同学通过滴滴快车从杭州文海南路打车到浙江财经大学东方学院。这段路可以走高速，也可以走地面，时间上相差不大。不过上车之后，滴滴司机直接开到了高速路口，让小孙准备付过路费。

小孙：明明有另外一条路可以走的，如果是经过乘客同意再带过去是没有问题，但他没有事先告诉我，也没经过我同意，然后我就说你这样是违反规定的，不可以这样做的。

没说一声就带他们走高速，小孙觉得有点强制的味道，不太开心。而司机后面的做法更让她们觉得不可思议。

小孙：然后他说那你们就在这下车吧，我就不带你们了，然后他就让我们下车，那时候应该也9点40了，就把人家丢在高速的路口上，很恶劣。

大晚上的被丢在高速口，小孙跟朋友有些无助，尝试重新打车。但是原来的订单一直取消不了。

小孙：我发现钱一直在扣着，我就打电话给他，他就直接把我拉黑了。

最后小孙打了滴滴人工客服，才把之前的订单成功取消，这时候已经是晚上10点13分，离下车过了半个小时左右的时间。虽然提前用同学的手机重新打到了车，但被扔高速的经历让她们心有余悸。目前这个订单已经被关闭，看不到司机的任何信息。事后小孙打了投诉电话，不过投诉之路似乎也不顺畅。

小孙：滴滴给到的说法是我们按照平台相应规则处罚，具体怎么处罚他们不肯告诉我，他们由让我找运管，运管又跟我说这个他不管，打了一圈电话也相当于没打。

记者咨询了运管部门，相关负责人表示尚未接到小孙的投诉。

（来源：浙江经济 编辑：许三多）