沪一小区阳台护栏多数锈烂 更换维修到底怎么办

最近，家住延长西路555弄银都佳苑的徐先生向看看新闻Knews和《新闻坊》微信公众号反映，说他家阳台的栏杆许多地方都烂了。而且这种情况，在小区内普遍存在。 他很担心，如此下去，万一阳台栏杆或者其它东西掉下去砸到人，后果不堪设想。不过，这修栏杆的钱由谁出？是否有可靠的维修团队？都是徐先生的心病。接到反映后，看看新闻Knews记者吴浩亮赶到了现场。

记者在徐先生家看到，阳台护栏的不少地方都已锈蚀，轻轻一碰就会掉下了一块块锈斑。徐先生说，小区其它住户也存在同样的情况，而且，多数居民都封了阳台，这锈迹斑斑的护栏要承受窗框的重量，很容易引起安全事故。

徐先生：”因为我以前在铁路是钣金工，根据这种烂的情况，防锈漆都没用了，敲上去的声音都是空的，旁边都起锈斑了，像这种烂起来很快的。这东西烂掉以后，我们8楼那么高，烂掉东西掉下去敲到人，后果不堪设想 。“

为此，徐先生向物业等反映，希望能够进行维修或更换。没想到对方却表示，阳台部位出的问题他们是不管的。

徐先生：”物业说，街道房管办说，阳台是你们自己的事情，我们不管的。“

徐先生说，无奈之下，他只能自己用水泥涂抹在护栏的锈蚀部位，以免进一步锈蚀。还有几户居民自行更换了生锈的护栏，但质量能不能得到保证还得打个问号。为此，徐先生希望政府或者物业能推荐靠谱的工程队，协助居民解决这一安全问题。

徐先生：”他们自己也没办法，自己找的工程队，结果弄得不伦不类，有的是圆管，有的是方管。出点钱不要紧的，我们就要买个安全。“

对此，小区物业经理表示，阳台护栏锈蚀的情况在小区里十分普遍，这是因为开发商选材比较薄导致的。而按照物业管理条例来说，凡是进了你的家门，都属于业主自己的事情，不可能让物业出钱来维修。至于徐先生提出的，让物业帮忙推荐靠谱的工程队，这件事他们倒是可以操作的。

上海裕佳物业银都佳园管理处负责人：”我们也考虑过，贴个通知，凡是有需求的，也是可以的，你业主愿意出钱，我们也愿意找专业的工程队，价钱上尽量优惠点，为小区服务。“

而甘泉路街道房管办的工作人员则表示，他们会督促物业尽快消除阳台护栏锈蚀带来的安全隐患。

甘泉路街道房管办工作人员宋玥：”稍后也会跟物业经理进一步了解这个情况，督促物业尽快进行维修和后续服务。“

（看看新闻Knews记者：吴浩亮 编辑：朱佳伟）