视频 | 机械救兵：人工智能机器人助力疫情“新常态”

在每年的国际消费电子展（CES）上，机器人、人工智能（AI）展台通常是会场中最热闹的区域。由于新冠疫情的影响，展会完全数字化，几天来，各大制造商在线上推出了他们的尖端产品和原型机，展示了机器人技术如何在公共卫生危机中，创造一个更安全的环境以助力“新常态”。

如今，在家工作、学习已经成为了人们的日常。由于几乎整天都呆在家里，工作与生活的界限变得模糊，家务劳动成倍增加，社交需求也不断增长。此情此景之下，多款家用机器人纷纷亮相今年的消费电子展。

三星公司（Samsung）推出的Handy，是一台拥有巨大手臂、手掌的机器人，能够独立完成多种家务。这款机器人使用人工智能感知、识别物体，可以判断当前是否拿着盘子、玻璃杯等易碎品。在三星播放的演示过程中，Handy将餐具装进了洗碗机，收拾了桌子，插了花，最后还倒了一杯红酒。

除了能做家务的机器人，教育和陪伴机器人也入驻了本次展会。由初创公司Embodied研发的蓝绿色机器人Moxie，被列为了今年展会创新奖得主。这款友好的机器人伙伴能够寓教于乐，帮助儿童建立社交、情感和认知技能。

在众多机器宠物当中，日本企业Vanguard Industries推出的Moflin拥有独特的人工智能设置——该公司声称它拥有“像动物一样可进化的情感”。 随着与主人相处，这些形似灰色小豚鼠的机器人都能发展出自己的个性，并能通过动作和声音表达情感。

随着网购成为购物的主要趋势，全球物流正面临前所未有的挑战。由于快递需求的不断增长，送货司机逐渐供不应求；而在物流过程当中，消费者也更青睐无接触的快递体验。

为了解决这些问题，Lextan公司推出了最新款的Autopod。这是一款小巧的半自动无人送货车，专为物流最后一程——快递派送而设计。车辆内置的自动驾驶可以在安全的环境中处理简单的路线，同时，操作员可以远程控制并驾驶它，以在复杂的城市地段内精确操控车辆、完成送货。这款产品能让一名快递员同时派送不同地区的多份快递，以节约人工成本。

除了人工智能自动驾驶以外，无人机也是疫情期间的快递、外卖解决方案之一。Alphabet的子公司Wing已经在美国弗吉尼亚州推出了无人机送货服务。该公司的派送目的地既包括城市区域，也包含偏远地点。用户可以通过Wing的应用程序在合作商户下单，自动无人机则能在短时间内将订单送达。

“使用自动机器人送货实际上有巨大的潜力，能消除派送的人工成本，” Wing的首席执行官詹姆斯·伯吉斯（James Burgess）在周三的展会活动上说，“这不仅能招徕更多的消费者、用户网上购物，也能吸引更多的商家和企业参与进来。”

而在可预见的未来，更清洁、更安全的公共空间，将鼓励后疫情时代的消费者走出家门。周一的展会活动上，LG电子（LG Electronics）展示了一种能发射紫外线的机器人，旨在为接触密集、人流量大的区域消毒。这款被称为CLOi UV的机器人能够自主移动，导航绕过家具等物品，从而安静、仔细地清洁室内空间，适用于酒店、教育、企业、零售和餐饮场所以及公共交通等区域。

“我们都在谈论新常态，但我认为我们必须记住，新冠疫情后的社会变革并不是既定的，我们必须引导它发生，” LG电子总裁和首席技术官朴智星（Il-Pyung Park）博士，在周二展会活动中评论道，“我们必须提供有力的解决方案，以替代旧的行事方式。”

（看看新闻Knews记者： 任美星   编辑： 潘奕）