今天上午

市民郁女士

向我们"新闻坊同心服务平台"反映

说今早7点30分

地铁6号线浦电路站台

有一位老人下车时不慎踩空

一只脚被卡在站台缝隙内动弹不得

十分惊险

好在站务员发现了险情

及时叫停了列车

再加上不少热心市民围来帮忙

众人齐心协力在百秒之内

化解了险情

这是市民郁女士

今早拍摄的一幕↓

“别动别动别动别动，阿婆你别动”

郁女士告诉记者，自己是附近学校的一位老师，今天早高峰，只听得站台内传来一声尖叫，自己寻声望去才发现有一位老人的脚被卡在站台缝隙中，动弹不得。

市民郁女士：

6号线地铁到站的时候，我们刚出站就听到后面有一声女生尖叫声，一回头就看到两个女士蹲在地铁闸道那里，有一个老太太她的腿就夹在缝隙。因为老太太夹在那里，两个女士还有一个年龄大一点的叔叔就蹲在那里帮忙，费力把老太太的腿拔出来了，她的膝盖整个就卡在缝隙里面了。

今天上午，记者来到事发的6号线浦电路站，见到了视频中参与协助的值班站长与站务员，发现情况后站务员立即按下了紧急按钮，第一时间叫停了列车；同时，不断有乘客闻讯赶来帮忙，大家齐心协力把老人从缝隙中拉了出来，在百秒之内化险为夷。

陈晨 6号线浦电路站站务员

因为她整个腿陷下去了，比较少见，我第一个反映就是赶紧把紧急按钮拍下去，让列车直接制停了，司机想开也开不动，这样可以第一时间保证乘客的人生安全。

我担心对讲机可能会窜频，所以和司机又去说了一下，让他了解情况。几个乘客真的蛮好心的，一起帮我把老太太拖出来。

市民郁女士：

当时很慌张，然后地铁的工作人员就赶紧挥旗，让列车停了下来，站长也赶紧跑过来了，他们地铁工作人员的反应还是挺迅速的，让人很安心，让我觉得上海还是挺不错的，包括公安还有地铁的工作人员。

事发后，站台工作人员了解到，老人84岁，今天是独自出来看病的，当时正值早高峰，下车人流较多，由于老人出行还提着一个小拖车，慌张之下才不慎踩空被卡。

陈逸仪 6号线浦电路站值班站长

通过群众的的力量扶出来后，我们就把她扶到后面的休息椅上，然后我询问了她的具体情况。这个时候热心群众也在边上扶着她帮她处理擦伤，我们作为车站来说还是不太放心，她84岁了，一个人出行还是需要关心的，我们工作人员陪同她走到4号口。

让郁女士十分感动的是，尽管当时是早高峰，但有两位上班族打扮的女士还特意留下来安抚老人，目送老人离去后才乘车离去，让她觉得格外温暖。“大家就关心她腿能不能走，我和旁边的人在看着也想帮忙，但是帮忙的人太多了，第一时间我觉得挺感动的。”

画面中的粉色碎花裙女士不断关心：“阿婆我先走了噢，你当心点噢，你不要出来自己走了，你有什么事情找工作人员，自己不要随便走噢。”

陈逸仪站长表示，她我一开始还误以为色碎花裙女士是她的家人，询问了才知道，小姐姐只是帮了忙，花了很长时间给了情绪上的安抚。此外，还有一位穿黑衣服裙子的小姐姐第一时间抓住了老太太，也幸苦她这一抓，老太太没有全部掉下去，只是一个脚卡在里面了，“非常感谢我们乘客的英雄伸手！”

给所有好心人

一个大大的赞！

这就是上海温度！