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案件聚焦

视频 | 交付不满两个月的精装新房,厨房漏水、墙壁长毛

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看看新闻Knews记者刘黎明

2024-04-09 16:24

去年11月,闵行颛桥华发四季半岛的业主曾因开发商违规组织预看房向看看新闻求助。而最近,小区其他业主又致电投诉,称刚交付不满两个月的精装新房,质量问题一大堆,甚至出现了“一天未住就漏水”的怪事。


2月3日,距离新房交付仅仅34天,周先生就发现厨房出现不明水渍,于是立马叫来了房修人员,拆除吊顶进行检查。当时,积水直接从吊顶上“泼”下,像瀑布一样,把地面洒得到处都是。



这是第一次工人找到了漏水的原因,“楼上邻居的上下水管检修口没有拧紧。”


然而,检修口盖拧紧半个月后,漏水问题又出现了。这次,拆除吊顶后仔细观察,能看到水滴不断从厨房角落的管道壁渗出,这也导致墙壁开始长毛。与此同时,厨房橱柜出现了不同程度的开裂,灶台因被水浸泡已经生锈。这次,专业验房师实地察看了周先生厨房,发现是楼上居民的污水管没施工到位,“污水管道过楼地面的时候,应该用膨胀水泥补浇,要分多次补浇,那么它这个封堵的时候不密实,造成这个污水管道边上渗漏。所以要凿开来重新补浇,用膨胀水泥重新补浇,要做一次补浇、二次补浇、三次补浇,不能一次成型的,一次成型必漏的。”



在公共的户外连廊上,验房师找到了引起周先生家漏水的第二个原因。记者在现场发现,即使外面晴空万里,而空调外机附近竟还在漏水。


原来,周先生家楼上邻居的空调排水管没有接紧,只要楼上一用空调,冷凝水就会通过管道渗漏出来,积聚在空调外机平台上,向周先生家不断滴漏。而周先生自家的空调外机与室内的连接处并没有做任何的密封浇筑,这也导致滴水会通过该洞口向屋内渗漏。



而让周先生没有想到的是,房子的问题不只漏水。油烟管道处没有安装阻燃圈,不符合国家强制性条文中的防火规范;家中不少电线只用黑胶布包裹,并未使用绝缘的压接帽;甚至开放商精装时配套的地板也使用了不能受潮的“浸渍纸层压木质地板”,据了解,周先生邻居家的该地板已经鼓包膨胀。



明明周先生和邻居的房子各种问题,那整个楼盘是怎么通过质量验收的?周先生收房时拿到了开发商盖章的一份《上海市新建住宅质量保证书》,其中显示周先生房屋的各项工程质量都符合验收要求,包括防水工程和室内防火工程。为了了解房屋到底是否符合验收标准,记者致电了闵行区建管委,办公室工作人员回应道,“综合验收报告出来了,说明各方对这个房子的质量、安全或者各方面(确认)没啥问题。房子交房以后的质量安全问题,如果有投诉的话,我们会及时沟通建设方或者施工方进行处理。”



自己花费640多万买下的这套102平米的新房还没有入住,就出了一堆问题。于是,周先生反复找到开发商,要求维修并赔偿自己因无法顺利入住,而造成的损失。但项目经理李霄表示:“就是维修,没有补偿这种说法的。”


截至发稿前,周先生家厨房的管根漏水处已经进行过一次水泥浇筑,空调外机下方的漏洞处也进行了简单的填补,但房子何时能真正修好,周先生和家人何时能入住,依然遥遥无期,因为“厨房维修的整个柜子需要更换,开放商说需要一个多月,然后再加灶具和油烟机这些,时间更长,需要四到五个月。之前还要求东侧墙壁需要给它缝先铲掉,至少先晾干,看看要不要重新贴瓷砖,这个他们还没有来施工。”



周先生表示误工费的损失如果与开发商协商不成,可能会走法律途径进行索赔。后援律师秦裕斌根据《民法典》分析:“如果最终鉴定出来是因为开发商房屋的质量问题,那么业主垫付的鉴定费,肯定是由开发商可以进行赔偿的。因为不能入住导致的一个在外租房的一个损失,也是可以向开发商进行主张的。但装修的误工损失,受到法院支持的可能性就不高,因为这一块的损失不是一个必然的损失。”


周先生的维权路走得不容易,正在为新房质量发愁的业主不止他一个。我们希望所有的开发商和相关部门能够切实承担起社会责任,不仅在房屋交付验收前,严格把关房屋质量,在房屋产生质量问题的第一时间,承担起应付的责任,协助业主共同解决问题。

编辑: 赵祎韫
视频编辑: 潘文婷
责编: 金嬿
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