装修一半就停工 优居客"馅饼"变"陷阱"
时讯
看看新闻Knews记者 计青牧 唐晓蒙 徐进
2018-12-17 15:43
市民沈女士通过看看新闻Knews爆料,自己与优居客装修平台上的一家装修公司签订了装修服务合同,并将全额装修款托管给了优居客,让其对装修全程进行监理。
可是,装修到一半,装修队却撂挑子不干了,说是没有收到优居客的装修打款。这究竟是怎么回事呢?一起来看看看新闻Knews记者的调查。
沈女士说,今年8月份,她在优居客装修平台上选择了一家装修公司,并在优居客的居间下与其签订了协议,并支付了托管资金7万元。按计划10月底之前应该完工,可由于优居客只给装修公司支付了水电阶段,泥木阶段的装修款项,连已经完工的油漆阶段的款项也没付,装修公司表示无法长期垫资装修,所以就停工了。沈女士说,9月之后,就再也没有进行过打款,所以现在工程就卡在那边,装修公司说,这边没收到款,就没办法帮我进行装修。
为此,沈女士与优居客方面进行交涉,但对方始终没有明确答复。
于是,看看新闻Knews记者来到曹杨路272号优居客总部了解情况,结果却在大门口碰到不少和沈女士有着同样遭遇的消费者。
对此,优居客售后服务方面的负责人表示,他们公司在经营上确实出现了资金短缺的问题,但他们会妥善处理好相关问题。
优居客售后负责人马力 表示, 在12月底之前,我们分期兑付给他(装修公司),按照相应的比例,谈好之后,(装修公司)施工,没问题,如果不能接受,我们接下来,我们自己也有工程队,我们安排自己的工程队包括材料商,自己上门帮业主任务完成。
可之后,优居客却在其官网上贴出公告表示:公司因经营不善,致使财务状况严重恶化,接下来将进入解散清算程序,12月10号起,债权人可前往恒南路851号办理债权登记。12月10日,看看新闻Knews记者和沈女士一起来到恒南路851号,结果根本找不到优居客的相关人员,反倒是门口聚集了几百名前来办理债权登记的消费者。
沈女士说,看下来一个人都没有,根本没有优居客的员工,一点给我们处理的迹象都没有,楼下也没有人接待,楼上也都是空的,人去楼空了已经。
商务楼物业的相关负责人告诉看看新闻Knews记者,债权申报表由他们代为发放,消费者填完后,再由他们统一交还给优居客方面。
看看新闻Knews记者了解到,优居客采用的是资金托管服务模式,即业主的装修款不直接付给装修公司,而是放在第三方支付平台,优居客监理人员按照工程进度、验收质量等,分批打款给装修公司。另外,全额支付装修款后,业主可从中返利。根据沈女士的合同,支付7万元的装修款后,她每个月可收益350元,3年总收益金额高达12600元。而这正是优居客吸引大批业主的重要原因。据统计,截至目前,优居客已累计服务了近93万业主。
上海正策律师事务所汪鸫律师提醒消费者,类似此类高额返利消费,背后一定藏有消费风险和陷阱,所以希望广大消费者一定要警惕相关的消费陷阱,千万不要以为,天上会掉馅饼。
(看看新闻Knews记者:计青牧 唐晓蒙 徐进 实习编辑:花振坤)
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