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视频 | 网约车偏离路线致女乘客跳车 警方已立案调查

时讯

看看新闻Knews综合

2021-12-30 13:28

近日,在河北容城,一名女乘客乘坐网约车时遇到司机持续偏航,几次提醒得不到回应后,开窗跳车。事后,滴滴出行安全部门对此事介入处理。12月28日,容城警方已对该事件进行立案调查。


据女乘客的丈夫王先生称,事发于12月4日晚,当时妻子打车从火车站返回住所,乘车期间,司机驾车持续偏离导航路线,妻子多次问询情况,但司机没有任何反应,最终在求救无果的情况下,开窗跳车。


网约车平台安全专员向家属表示,当事人所说情况与平台方音频核实一致。乘客触发报警后,司机回复客服因修路绕路,客服却未核实,确实存在重大问题。乘客丈夫透露,当事人虽然身体并无大碍,但精神状况不佳,目前正在接受心理治疗。


(实习编辑:俞之歆)

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