双十一期间，贵阳的王女士在网上买了一个泡脚桶，谁料等了很久，都迟迟没有收到货。然而奇怪的是物流信息却显示货品已经签收，签收人并不是王女士自己。

王女士：“我买了泡脚桶一直没到，我问快递点，中通快递点说已经被人取了。我们调监控看，那个人我完全不认识。监控中的这名男子在快递网点翻找了一会，拿到了她的包裹后，在上面签上了自己的名字就离开了。”

后来快递点打电话给该男子男子说拿错了，快递还没有动过。结果男子送回来以后，王女士发现泡脚桶是被打开用过的，桶里里面还有水珠，他用过我的泡脚桶了。男子告诉王女士说想着快递工作人员提供错了取件码，他就将就用了一下。

一个陌生男人使用了自己的泡脚桶，本来就让王女士难以接受，可谈到如何处理，对方的态度更是令人生气。王女士表示：“我是双十一的时候买的，现在买要贵30元，我说这个差价应该由他来补，他拒绝这个方案，他一分钱都不想赔我，因为他觉得他一点错都没有。我肯定无法接受，难道让我和一个不认识的男的泡一个泡脚桶？”

最终中通快递取件点负责人告诉王女士：“退不了也行，包裹可以给我们，我们来处理。该多少钱我们赔你。”

（素材来源：百姓关注编辑：马婷）