视频 | 精装修房交付才半年 地板发黑涂料已脱落

最近，绿地香溢小区的业主刘先生反映，说他的这套房子是2018年1月份交付的，半年后阳台、卫生间周边的地板就已经变色变形，天花板和墙面的涂料也纷纷脱落。刘先生向开发商反映后，对方也派人上门来维修过几次，但问题始终没能彻底解决。再向开发商反映，对方干脆置之不理了。

看看新闻Knews记者在刘先生家看到，天花板以及墙上的涂料多处脱落。刘先生说，购房时，开发商号称每平方米的装修费是2000元，但2018年1月份交房后才半年，靠近阳台、卫生间的地板就已发黑变形，天花板和墙上的涂料也开始纷纷脱落。开发商上门维修时，他才发现房屋和装修的质量都存在不小的问题。

之后，开发商上门更换了木质地板，还将卫生间的防水重新做了一遍，但漏水的问题并没有彻底解决。涂料也是治标不治本，这里补了那里又掉了。

投诉人刘先生诉苦道，修了以后一直坏一直坏，一直漏水，地板修过三次，墙头修过两次。之后，再向开发商反映，对方就没有回音了。

看看新闻Knews记者首先联系了小区物业，相关负责人表示，这个问题，他们只能登记上报，最终还是得让开发商来处理。于是，看看新闻Knews记者又联系了开发商，上海绿地集团，客服人员表示，刘先生家卫生间防水的问题，因为还在保修期内，他们会派人上门处理。

绿地房地产事业二部客服人员吴英解释道，其实卫生间的问题是存在的，当时是修好了，也做过一些渗水的试验，可能在日常使用过程中会有一些反复，这次会再安排人去做一个比较彻底的排查。    

这位客服人员还表示，涂料脱落并不是没有网格布的缘故，因为除了天花板，刘先生家四周的墙面其实是有网格布的。这个问题虽然已经过了保修期，但考虑到绿地香溢小区至今没有成立业委会，他们还是会帮刘先生处理的。

（看看新闻Knews记者：吴浩亮 实习编辑：倪君仪）