视频 | 送药送指导，药师志愿者在行动

随着封控时间的延长，市民看病配药问题成为各方关注焦点。以上海市第一人民医院为例，4月中旬以来，互联网医院的处方量，从600单激增至1000多单。原先，这些线上处方，是由医院药房审方后，统一由药企从仓库发物流送到患者家中，平均耗时2到3天。

但疫情以来，配送运能受影响，等待时间也延长了。一边是焦急等药的患者，一边已经满负荷的物流，如何破题？一支"药师志愿者送药先锋队"出动了。药师送药与小区志愿者代配药有什么区别？送药对象又有什么标准？

早上9点，第一人民医院门诊药房窗口还未忙碌起来；但药房内，刚刚组建一周的“药师志愿者送药先锋队”队员们已经忙得热火朝天。取药，装袋、核对、打印……不一会儿，每人手中都提了5、6袋打包完成的药。上午，一共要送56单，全部来自 互联网医院线上开具的处方。

临床药师，与负责窗口发药的调剂药师不同，平时在专科病房工作。有着十数年临床工作经验的他们与医生、护士，并称为“病房铁三角”，精通各种专科用药和多种药物混合使用时的配伍禁忌。送药先锋队招募令一经发布，立刻得到了所有临床药师的积极响应。

医院工作车辆有限，药师们就开着自己配备防疫通行证的私家车，开始送药。

药师戚晨冬的第一单，是一位房颤术后合并前列腺增生的老人。由于老人当天就要断药了，所以排在第一个送。清点好药品后，戚晨东把用药指导单给到老人。

用药指导单上，清晰列明了药物名称、规格、用法、每次用量以及主要用途。每个药品还都附有临床药师总结的注意事项，通俗易懂。例如“利伐沙班片”，提醒有一项是，如做外科手术需要提前告诉医生正在服用该药。这些临床药师都是利用轮休日志愿服务，不占用本身医疗服务时间。由于人力有限，送药先锋队会提前一天筛选互联网处方，主要保障特殊人群、特殊疾病的患者送药。

五一期间，全市34家市级医院开展互联网医院义诊，近1800名专家参与“云端义诊”。5月1日义诊首日，各家医院累计开具3300多张线上处方。专家表示，其中，1个月内病情发生变化，需要增加用药或调整用药的患者不在少数，这类患者往往会存在很多用药疑问。而临床药师的优势在于，上门送药的同时还能指导用药。

据统计，试点一周来，送药先锋队的日均配送数量占到互联网每日处方的10%左右。另外90%中，只有10%左右患者选择到医院互联网药品专窗自提。院方表示，目前药房窗口每晚延伸服务到18点半。一般上午的处方，下午就可以到医院的专窗自提。考虑到目前药品配送等待时间还是较长，建议急需用药的患者选择自提，或请志愿者代配药。

（看看新闻Knews记者 周文韵）