4月3日，三亚市公安局天涯分局发布通报：

针对游客反映在三亚湾椰梦长廊拍照时被辱骂殴打的警情，我局依法开展了调查，对违法行为人袁某（女，44岁）处以行政拘留7日并处200元罚款。

三亚公安机关将持续依法打击破坏旅游市场秩序的违法犯罪行为，坚决维护广大游客的合法权益。

4月1日晚，一网友在社交平台发布短视频，称其在海南三亚市椰梦长廊和同伴游玩拍照时遭遇一女子阻拦、推搡，该女子身挎相机，疑似为沙滩附近经营旅拍的商户。

视频中对话显示，该网友刚给同游女孩拍完照后被该女子制止拍照。阻拦女子见网友举起手机对她拍摄，随即上前抢夺手机，双方发生推搡，女子还辱骂该网友。