视频 | 文旅融合成新爆点 无缝“融合”还差点啥？

这两年，越来越多的顶级体育赛事、重磅展览、世界级演出纷纷登陆上海，不仅让众多国人大呼过瘾，也吸引了很多外国人的目光，希望可以接着来上海旅游观光的机会，一起参与。那么如何让这些节事活动，成为吸引上海，吸引入境游客的新法宝，中间又有哪些环节需要再磨合呢？

入夜，一辆辆旅游大巴陆续抵达上海马戏城，境外旅游团的游客们鱼贯而下。导游带着大家通过团队入口快速进入，即将在这里上演的杂技驻场秀《时空之旅》，让大家非常期待。“我以前没有看过，但是在德国中国杂技很有名，我知道它是世界上最好的，所以我很开心今晚能到这里看演出。”一位德国游客说道。

《时空之旅》是上海文广演艺推出的招牌演出之一，已经在上海马戏城驻场了近20年，精湛的杂技结合前沿的舞美，总能赢得满堂彩，尤其受到海外游客的欢迎。近年来，更是成了不少境外旅游团来上海的必选行程之一。

上海时空之旅文化发展有限公司副总经理陈涛对此称：“基本上是以欧美客人为主，明年将会有至少不少于十万人次的入境旅游观众，跟我们签订了组团社的协议合同，也就是说，明年的客人行程当中，必定有一站会来到上海马戏城，观看《时空之旅》。”

上海锦江优选旅行服务有限公司总经理沈敏也表示：“更多的人也是希望，来到上海能够看一场展、看一场演出，所以我们在设计线路的同时，逐步从原来的观光游览的形式，转化为了例如休闲度假、文化演艺或者是体育赛事的观摩。”

像这样的演出、赛事、节庆、展览等活动，国际上通称为“节事活动”，许多著名的世界旅游目的地城市，例如纽约、巴黎、东京等，每年都会有大量的节事活动，吸引游客前往体验。“今年我们所说的演唱会经济、或者展览会经济，它所显示的就是这样的特征，节事活动在吸引游客中间的作用在近年来愈加突出。”华东师范大学教授楼嘉军说道。

比如，有没有可能把上博古埃及展，纳入旅行团的线路中？不少旅行社，都动过这样的脑筋。

对此，春秋旅游副总经理周卫红表示：“包括我们在日本、甚至是在泰国分公司的同事都有问过，因为有很多的游客并没有去过埃及，而且这个展要在中国一年，飞过来很近，也是希望能来看看这么多的文物，所以也是来咨询过的。”

不过，境外旅游团一般提前半年就要放出行程安排，接受游客报名，国内旅游团则通常在三个月，但这样的提前量，很多展览、演出的票务系统都还没开票。而等到票务系统开通时，热门展览、演出、比赛的门票几乎都是秒抢，很多还需要实名制。全靠旅行社人员手动抢票，几乎是不可能完成的任务。由于双方流程无法匹配，为了减少后续可能因门票产生的纠纷，旅行社往往就只能放弃这一行程。“订购系统开出来以后，你就必须要输入客人的真实信息，这个信息对于我们来讲，就是这个团是一定要来的，可是这个人我还不确定是哪一位，所以像这种情况可能在票务系统上它也不太支撑，其实已经错过了远途游客、尤其是境外游客来的最好时机。”周卫红坦言。

而像《时空之旅》这样的驻场演出，则是专门针对入境团队的特点，制定了专门的票务系统和规则。“我们提前半年把行程的安排放给旅行社，旅行社把这个项目纳入到菜单里面去。我们就把一部分位置锁仓锁掉，那么对于我方来讲是个保证，对它旅行社来讲也是一种放心。”上海时空之旅文化发展有限公司副总经理陈涛表示。

入境旅游团导游汪戟坦言：“票很难抢，我希望有更多的景点，更多的博物馆，演出之类的，能够给我们旅行社更好的支持。”

据统计，今年上半年，上海接待入境游客302.3万人次，同比增长了143.5%，其中，像F1大赛等这类大型活动，都起到了极强的文商旅体消费的带动效应。

楼嘉军教授认为：“如何加强文旅部门内部之间的一种协调，适当的留出一部分的具有国际影响力的一些展览、赛事，留一些票给旅游团队，通过这些节事活动，营销上海，吸引游客，留住游客，我个人觉得对上海来讲，是个新的探索。”

如今，选择来上海旅游的国内或者入境团队行程中，已不止只有景点和购物了，除了演出，还有体育赛事。最近，锦江旅游就忙着规划10月上海的超级杯滑冰赛观赛团行程，除了观赛时间确定在了第三天，还计划将观光、购物，美食、等内容一起融入，消费、商业也将同步带动，上海文体商旅深度融合发展，还需要全链条衔接得更顺畅，跑上“加速度”，为市民游客提供全新文旅体验，以高能级活动，高水平服务催生城市消费新热潮。