视频 | 听民意解民忧 世博家园终于迎来大修

上海闵行浦锦街道的世博家园，是动迁安置小区，共有13个街坊，居民1万多户。但入住后没几年，就有居民陆续发现出现了外墙渗漏等问题。如今，十几年过去，外墙开裂、空鼓、装饰条脱落等现象日益频繁，居民们苦不堪言。虽然小区进行过两轮修缮，但大都是“头痛医头、脚痛医脚”，没有从根本上解决这些问题。不过这次，世博家园终于要彻底大修了，这是如何实现的呢？

世博六街坊居民张美珍向记者反映：“就这块地，突然一大块东西掉下来，还好下面没砸到人，我们住在这里提心吊胆。”世博家园的居民，已经过了好多年，这样提心吊胆的日子。“装饰条68号掉下来的，我们从那里搬过来的，这么重，上百斤有的。它没固定牢，这个螺丝已经掉下来了。”世博五街坊居民金立平补充道。

有人为不知何时掉落的装饰条，忧心忡忡；也有人为自家渗水不断的墙壁，寝食难安。“四楼渗水到三楼，三楼渗到我两楼。”世博五街坊居民张翠珍很苦恼：“灯不敢开了。你看我这里，就是早上弄的，刚装修好一年多呀。”

作为当年世博会动迁居民的安置房，整个世博家园共13个街坊，243幢楼，1万多户居民。物业的报修电话，比12345热线还要忙。“墙面发霉是吧，叫师傅等会儿就过来。”陈行物业客服部接待顾菁回应着居民的报修电话。而物业工程部助理朱慧勤则向记者展示了一部分的房屋报修记录：“你看，这是3个街坊的房屋报修记录，已经有这么多了。如果13个街坊全部要打出来的话，确实是很多很多。”

可渗水的是外墙，小修小补，解决不了根本问题。“尽管它是涂了防水膜，或者修修补补，无济于事啊。”“如果是造房子的工艺问题、材质问题，这种问题要从根本上解决。”世博六街坊的居民们纷纷表示。维修师傅也委屈，干了活，还要被埋怨。

“我们这上面这种样子，你看，怎么解决。”“我们现在也没办法，有时间要应急一下。”面对居民的报修需求，物业工程部的工作人员有时也无法立即提供出良好的解决办法。

议事会开了一场又一场，但要彻底大修，最关键的问题就是，钱，从哪来？

世博家园第二居民区党总支书记顾星波表达了难处：“用维修基金已经修过一轮了。修了之后，实际效果不是很好。”陈行物业小区经理凌伟也感到为难：“现在又有将近70户人家报修了，我们这边的业委会，维修资金也不足。”世博六街坊业委会主任覃众重同样表示：“要全部推了去，其实现在钱已经不够了。”

维修资金已不足，但房屋本身有瑕疵，再向居民收钱也不现实，怎么办？区人大代表任燕飞建议：“将世博家园纳入我们闵行新一轮美丽家园的建设当中。”市人大代表唐曙建则表示：“看到了老百姓的困难，作为一个人大代表，有责任要反映这个情况，要推动问题解决。”

两年来，人大代表们一直在为这件事奔走，但要推动这么大的体量，谈何容易。“钱从哪里来？钱谁来出？”市人大代表唐曙建也希望能够得到一个说法。据闵行区房管局修缮科科长林柏年初步估算：“费用大概在三四个亿。”

市、区两级政府，与当年参与建设的企业反复协商，动员他们必须参与出资，整整两年时间，最终商定，世博家园整体修缮项目，由市、区和建设企业三方共同出资来解决。林柏年称：“目前大概筹资的金额在3.7个亿左右，基本可以覆盖到本轮的一个修缮。”

资金问题解决了，市人大代表唐曙建也感到十分欣慰：“上上下下共同的努力这么多年，这是给老百姓一个交代。”

今天，世博家园修缮项目正式启动，项目将持续3年时间，分三批陆续进行，彻底解决小区平改坡、外墙等一系列问题。“通过第一批的修缮来找出一些施工工艺、施工过程当中可能会发生的一些问题，然后在二、三两批次里面做一个改进。”浦锦街道房管所负责人陆志刚说道。

五一节后，六街坊和四街坊就将率先进场施工。盼星星盼月亮，居民们终于等到了这一天！“既然政府花这么多的钱，就是把它一次性统统弄好。”“民心工程弄得好一点，那么，我们就安居乐业嘛。”“这么多年的呼唤和期待，今天终于有着落了！”居民们喜悦地说道。

在充分听取百姓和人大代表的意见后，多方介入积极协调，助力推动问题解决。根据计划，此次修缮将持续3年时间，将进行多层平改坡、高属屋面整修、外墙全面修缮等，希望这次大修后，能从根本上消除小区渗漏和外墙脱落等隐患，真正解决居民们的急难愁盼。