视频 | 盲目跟风网红打卡 风险治理如何实现“全过程”？

跟着网红攻略去打卡，又有网友惹出性命之忧。近日，三名大学生跟着某社交平台的打卡攻略夜游南京西站，其中一人攀爬火车被高压电弧击中而严重烧伤，引发广泛关注。

据家属介绍，受伤学生全身50%的皮肤被烧伤，1月16日接受了第一次清创植皮手术，短短几天已花费10多万元。医生说其膝盖部位烧伤严重，未来可能会残疾。

另据受伤学生同伴介绍，他们当晚前往南京西站打卡拍照，是因为在社交平台上看到了一篇推荐的攻略。目前经民警协调，发布该条攻略的博主已将相关内容删除。

但记者在多个社交平台以“南京西站”为关键词进行搜索，找到了不少博主的推荐攻略，称这座位于鼓楼区的百年老站“历史感满满”。攻略中有大量的自拍照和短视频涉及站内的站台、铁轨、绿皮火车。尽管有网友留言称这里并非废弃车站，仍在使用，依然有火车停留。但仍有博主隐晦地透露，有“野道”可以走进去，甚至还配发了路线图。

事件发生后，受伤学生家属向南京西站管理方追责并索赔，但车站工作人员称，无法满足其要求，除非走司法途径认定车站有责任。19日，铁路南京站发布情况说明称，11日晚上10点17分左右，一男子进入南京西站，在攀爬列车车辆时被接触网高压电弧灼伤。该男子目前没有生命危险，正在医院接受治疗。男子攀爬车辆端梯上部“电化区段 严禁攀登”标识明显，攀爬位置一侧接触网杆上有“高压危险”标识，现场照明良好。

据了解，铁路车站、场区接触网是给高速列车供电的，均带有高压电，直接触摸有生命危险。如果和高压电线的距离在50厘米以内，高压电对未接触到电线的人也可能会放电。对于非专业人士，安全距离是1米以上，以免被高压电弧或高压电灼伤。

另外，根据《铁路安全管理条例》，擅自进入铁路线路封闭区域、钻车、扒车、跳车、强行登乘等行为，均被作为“危害铁路安全的行为”而在禁止之列。

那么，此次学生攀爬火车遭电击事件中，责任该如何认定？

评论员沈彬认为，铁路部门对其管辖区域负有安全管理的责任，但是这个责任并非无穷大，有时还要考虑一下受害者本身的过错问题。民法典中有一个非常重要的概念，叫做“自甘风险行为”。意思是，每个人都要对自己的行为要负责，而不是说自己“玩嗨了”之后要别人来兜着。此次事件中，涉事区域为运营线路，而且铁路部门已经明示禁止攀爬了，可以说已经尽到了基本的安全管理义务，但是受伤学生还是为了打卡的目的去主动攀爬，这就属于是“自甘风险行为”，也就是说，受伤学生应当对自己的行为负责。

事实上，因盲目追逐网红打卡地而危及生命，这并不是第一起案例。

记者调查发现，近年来，所谓的网红打卡攻略屡屡引发网友的跟风探访，其中不少地方原本就不是正规景区，甚至属于水利、铁路等部门的管制区域，尽管暗藏诸多风险，甚至导致人员伤亡，但仍有人趋之若鹜。

其深层次原因，一方面在于博主和平台对于流量的追逐正在不断越界。在他们的鼓吹和推广下，小众、野趣、出片率高的野游地点被营销、被传播，危险的野游方式被种草、被鼓励。另一方面，不少网友因为被好奇和新鲜感所牵引，而忘记或无视其中暗藏的风险，盲目跟风。尽管不少打卡地点偏僻难寻，甚至设有铁丝网和警示牌，但仍然无法将其劝退。很多人甚至没有意识到，自己的行为已涉嫌违法违规。

去年9月，文化和旅游部曾专门下发《私设“景点”问题专项整治工作方案》，要求对"野生景点"进行主动治理、源头治理，不能由属地政府、职能部门被动防御，相应的互联网平台要主动承担起社会责任、法律责任，强化平台与属地管理部门的沟通，对于反馈存在安全隐患的“野生景点”的种草文、打卡视频，必须屏蔽、封禁，绝不能姑息纵容。

法律人士也指出，野景点大多没有基本的安全保障措施、不向公众开放，其中暗藏的风险大多需要网友根据个人经验来判断，即便有博主或媒体收集和归纳，也往往不够全面及时，因此，无法完全避免事故的发生。而一旦发生了事故，责任如何界定、能否获得赔偿等问题，也常常对相关各方造成困扰。

那么，对于暗藏风险的网红打卡地，以及相关的博主越界推荐和网友的盲目跟风现象，又该如何应对并进行风险治理？

沈彬表示，治理危险打卡，需要个人、社交媒体平台和监管部门共同发力、实现“全过程”风险治理。其中，社交媒体平台作为有关网络信息的重要发布平台，必须切实将审查和监管责任履行到位。对于一些涉及野景点的旅游笔记，比如在悬崖边拍照、深入无人的森林等，平台要在笔记旁或评论区等位置做好标识，提示安全风险。平台还可以利用算法等技术，减少相关推荐的比重，避免过度传播。如果有笔记攻略中出现了教唆违法的内容，平台还要切实根据相关法律法规承担起责任，及时截断灰色流量，从源头上进行治理，不能任由其四处传播。

沈彬同时提出，从监管角度而言，此前已有多部法律法规出台，为旅游安全提供了切实保障，但面对新业态、新特点，相关部门还需要进一步制定相关政策、行业规范等。当然，要想从根本上杜绝类似事件的发生，还是需要网友本人加强安全意识，要认识到，生命只有一次，再美的风景都不值得用生命去冒险。

（看看新闻Knews编辑：金梅 翟静 阮丽）