浦东市监局回应关于“举报问题产品为何会被泄露个人信息”

12月18日，上视新闻综合频道《新闻透视》栏目报道了名为《举报问题产品，为何会被泄露个人信息？》的新闻。新闻播出后，我局高度重视，当晚即启动调查程序，对相关情况展开调查。现将情况反馈如下：

经查阅公众诉求平台，报道涉及的三件投诉举报情况如下：

（一）2016年8月9日接到消费者诉求件，称其于2016年8月4日在“沪宁时代超市”购买的蛋行家牌笨鸡蛋，标签广告涉嫌夸大宣传，要求按消保法退一赔三。

（二）2016年9月8日接到消费者诉求件，称其于2016年9月6日在“沈庄生鲜超市”购买的旺盛苏北草鸡蛋外包装上没有标注生产日期，要求查处，退一赔十。

（三）2016年11月28日接到消费者诉求件，称其于2016年11月23日在“乐购超市周浦万达店”购买的

（1）哈尔斯真空子弹头保温杯为“三无”产品；

（2）丝宝宝无核红枣产品等级标注不符合国家食品安全标准；

（3）爱仕达铁锅未标注厂址、联系方式、材质、执行标准等内容。要求予以查处，并给予举报奖励。

对上述三件诉求件中的消费争议解决部分，我局均依法开展了调解工作，前两件投诉已促成投诉人与被诉方达成和解，投诉人申请撤诉，第三件投诉正在处置过程中。

对于诉求件中举报涉嫌违法的相关事实，我局均依法开展了调查，并分别对“乐购超市周浦万达店”销售“三无”产品的违法行为予以责令改正，对“沪宁时代超市”和“沈庄生鲜超市”涉嫌广告违法进行立案查处。

自2016年1月1日起，该投诉举报人已累计向我局投诉举报91件。

针对新闻报道反映的情况，我局将对周浦所、航头所相关人员加强批评教育，并将进一步加强全局的内部管理，充分保护举报人的个人信息，也欢迎媒体监督。同时感谢贵台对浦东市场监管工作的关心和支持，希望今后能保持良好沟通，共同为维护市场秩序做出贡献。

（编辑：刘喻斯）