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视频 | 挂D挡却在倒车 维修3次仍未解决!车主:我怕了

看现场

看看新闻Knews综合

2021-07-11 17:12

说到底,驾驶安全一定要放心上。而提到开车,挂挡不听使唤,这样的怪事儿,您有遇见吗?海口的刘先生说,他在吉利新能源商用车海南龙成店买的一辆小货车,就不定时会出现这种情况。

“挂D挡,上面R挡,还在倒呢,6月17号1点钟的。6月29号9点10分,9点12分,又来了,你看底下D挡,上面R挡,还在倒车。”像这样的视频,李先生在买车后的不同时间里,录了至少八个。李先生说,他是在今年3月24号从吉利新能源商用车海南龙成店买到这辆小货车,这不定时出现的状况,让他感觉自己身边埋了个地雷。



当事人李先生:“买了十多天就出现了这个倒挡器问题,就是倒车时候看到倒到位了,就拉回前进挡D挡,然后上面屏幕显示R挡,还在倒车。”

李先生告诉记者,第一次出现这个情况后,他就反馈给了售后,并送车检查。哪想,来回修理了三次后,这个问题依然没有解决。

当事人李先生:“他们就讲给你修好,叫我拉到服务站里面去检查,检查了又换挂挡器, 换了两遍到三遍了,然后他还是叫我来修理,我含糊开了两三个月了,我怕了。  ”



问题拖到现在,李先生对售后维修失去了信心。7月6号,记者陪同李先生再次来到吉利新能源商用车海南龙成店协商。售后经理称,通过最近的第四次检查,已经发现了问题的根源。

现场,李先生提出退车,店家不同意。记者介入帮忙协调,最终,该店总经理提出方案,双方签署协议书,在本次维修后确保不再出现类似问题,如再出现,将对李先生的车辆进行同款更换,若是更换其他车型,差价多退少补。



吉利新能源商用车海南龙成店总经理胡冬平:“我承诺最后一次给他搞好,就现在找到问题了,以前前期没带设备,这次带设备来一次就查到了。”
记者:“下次再出现这个问题怎么办?”

胡冬平:“换车嘛。”

(素材来源:直播海南 编辑:夏定伟)

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