视频 | 业主撞"人脸识别"大门引纠纷 突发疾病状告物业

疫情以来，不少小区都换上人脸识别、进出口相互独立的门闸。生活中也有不少人，为了方便或各种原因，会从出口的门进入小区。闵行法院日前就审理了一起相关案件，居民推电动自行车逆向撞坏了门闸，之后却将物业公司起诉到了法院，到底是怎么回事呢？来看报道。

监控显示，2020年6月25日，上午9点多，原告王某与妻子，从小区的出口门，撞坏出口门栏，推行电动自行车进入小区。随后，王某将电动车停在小区门口。王某进入小区后，有一保安回到岗亭拿手机，对损坏的门栏拍照，期间双方未见明显言语冲突。

王某告诉记者，当时他看到有人从该门进小区，他就跟在后面进去，但门到他这里关了，我就请保安开门，后来，车子碰倒了，在扶车的过程中，车子把门顶开了。 

 据物业称，小区进出口人脸识别系统2020年4月开始试运行，进出门分开、单向通行。为了配合小区内学校的上下学时间，小区大门每天有固定时间段开放。上午九点后，门闸关闭，进出小区需人脸识别。根据物业提供的证据，原告及妻子曾在事发前，进行过人脸信息的录入。对此，原告称自己并不知道人脸识别，也没有录入过信息。此外，当时还有数名保安辱骂、围攻他。                

当天中午11点左右，王某因身体不适，到医院急诊抢救，病史为半天前出现心悸，诊断为心房颤动等。当晚，王某妻子报警称，上午纠纷致王某生病，之后，王某又将物业起诉到闵行法院，请求判令其赔偿医药费等35000余元。

法院审理认为，公安部门留存的视频显示，双方没有肢体接触，也无明显言语交流，无法证明被告有谩骂、刺激原告的行为。原告在事发后旧疾复发，但在案证据，未能充分证明这与被告保安人员行为之间有因果关系。即使如原告所述，事发时，并未进行小区人脸识别登记，他也应从进入口安全通过，而非以撞坏门栏的方式进入小区，因此判决驳回原告全部诉请。

法官同时提示， 眼下人脸识别技术应用普遍，但如果物业等 将人脸识别作为进入小区的唯一方式，业主等可以提出异议。闵行法院七宝法庭法官刘文燕解读，根据最高院相关规定，物业区域管理人如将人脸识别作为唯一的通行方式，物业使用人或业主，如不同意使用人脸识别技术的，可要求物业提供其他的合理的通行验证方式，进入小区。

（看看新闻Knews记者：张帼霞 冯家琳  实习编辑：秦雨佳）