视频 | 注册会员有隐私泄露风险？商场被制发检察建议

如今，很多商场和商家都会要求消费者在注册会员时，填写手机号、身份证号等个人敏感信息，然而，这却可能产生公民个人信息泄露的风险。昨天，黄浦检察院对辖区内三家大型商场存在侵害消费者个人信息的问题制发了检察建议并进行了集中公开宣告。

黄浦区人民检察院检察官谷莺称，自施行会员制以来，该公司共采集消费者信息39万余条，上述采集的个人信息包含了以身份证件号码、人脸照片、住址等为代表的敏感个人信息，与该三家公司提供的主要服务并不直接相关，不具有必须采集的特定目的和充分的必要性。


今年9月，黄浦检察院接到线索称辖区内的部分商场可能存在侵害消费者个人信息的违法行为，为此，公益诉讼部门展开了调查，发现三家商场在推行会员注册时，对于收集信息的形式、收集的内容以及对信息的安全保障等方面不符合法律规范。

检察官称，在收集消费者信息之前，它没有充分尽到告知的义务，信息处理的规则、收集以后这个信息会派什么用处以及对这个信息后续有什么相应的措施，怎样保障信息的安全，这些都是需要商家向消费者告知的。

检察机关向商家提出开展全面自查、采取充分措施保障个人信息安全等检察建议，如果整改不到位，则有可能面临检察机关的公益诉讼。相关商场表示将会根据检察建议的内容进行全面调整。


某商场管理人员称，已经开展了一些自查自纠，包括对IT部经理，让他签署了一个保密协议，接下去会根据检察建议再做一个系统的完善过程。


检察官提醒，消费者也应提高个人信息的保护意识，不要随意泄露敏感信息。特别是碰到一些优惠或者促销，需要消费者来提供这些信息的时候，消费者自身要好好衡量一下，这里面的安全性和其他方面的选择，其实这个选择权还是在消费者手中的。

（看看新闻Knews记者：刘晨 姜辉 实习编辑：倪君仪）