上周六下午，轨交11号线列车即将到达昌吉东路站时，一名男乘客口吐白沫、浑身颤抖，晕倒在了车厢内，而就在这时，车厢内紧急制动按钮突然被拉下，接下来的一幕幕，十分暖心。

4月10日下午，一辆开往花桥方向的轨交11号线列车车厢内的紧急制动突然被拉下。接到调度电话后，昌吉东路站点工作人员第一时间上车查看。

昌吉东路站客运值班站长徐莹称：“值班站长带领民警还有站务员上车查看，发现一名乘客身体不适，于是立即把他抬下来，然后联系了他家人，发现他有癫痫病，拨打120求助。”

原来，该名男乘客在乘车时突发疾病晕倒在了车内，为了保证乘客安全，站务人员和热心乘客一起将该男子抬到了站台，进行紧急救助。

昌吉东路站站务员沈冰说：“一开始乘客没有意识的，一分多钟没有意识，脸色发青，人轻微抽出，大概两分钟以后，乘客慢慢恢复意识，我们对他进行安抚，因为乘客回复意识以后情绪比较激动，一直在哭。 ”

公共视频画面显示，期间两名热心乘客一直与站务人员实施救治，考虑到地面较凉，站务人员从值班室拿来纸箱垫在乘客身下，而其中一名女乘客更是一直蹲在男子身边，不断为其揉搓手心、调整躺卧姿势等，动作十分专业。

昌吉东路站站务员沈冰说：“她提醒我们侧躺的话呕吐不容易堵塞气管，对后期处理会比较好。我们就按照他的建议进行操作。”

在大家齐心合力的协作下，男子情况逐渐稳定，大约20分钟后，120救护车赶到现场，将男子带到医院做进一步检查，而此时，热心乘客才匆匆离开。事后站方了解到，原来，帮助救治的女乘客是安亭医院的一名退休医务工作者，由于救治及时，患病男子才脱离了生命危险。

昌吉东路站客运值班站长徐莹表示：“很热心帮助我们、指导我们如何初期救治这名癫闲病乘客。一直在旁边守候着，一直帮助我们。 ”

虽然由于紧急制动，列车到站时间晚点两分钟，不过这一暖心事迹，让大家觉得十分暖心。地铁方面提醒，在乘坐地铁时，如遇身体不适等突发状况，要及时向车站方寻求帮助。

（素材来源：嘉定台记者：秦建、张晓冬编辑：殷滋）