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视频 | 傍名人发伪金句 “网络水军”恶意营销怎么管?

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看看新闻Knews记者金梅 陈昱卉 翟静

2024-05-10 15:39

傍名人发伪金句,网络水军恶意营销又出现了新套路。近日,知名法学专家罗翔在个人微信公众号上发文打假,称网上很多打着“罗翔金句”名义的文字,都不是他本人说过的话,甚至还有人利用他的名义涉嫌参与诈骗,这些都让他“有苦说不出”。



罗翔的这段心声发布在名为《海外诈骗和一则声明》的文章中。其中提到,他每天都收到很多人发来的文章和链接,称他涉猎很丰富,不仅教导人如何做人,甚至如何做女人,还教导如何育儿、养狗、炒股、炒楼。其中还有很多人打着他的名义招摇撞骗,有人自称是他助理,接受他人案件咨询,收取高额咨询费。这种现象让罗翔深感困扰,他提醒公众自己除了B站和微信公众号以外,没有任何其他账号在更新内容,也没有所谓的助理开通的账号。他还警告说,种种冒用行为已涉嫌诽谤,甚至诈骗。


记者搜索发现,罗翔吐槽的这些情况确实不是个别现象,不少文章的标题就是:“著名法学教授罗翔教你做人”、“罗翔一句话少走十年弯路”。其中大多用P图的方式,将罗翔在一些访谈节目中的画面截图,和不同的文案搭配在一起,看上去就像是罗翔“做”了各种各样的发言。



罗翔发声后,相关话题也登上热搜,引起了网友的讨论。有网友就表示,的确在各大社交平台看到过很多类似罗翔说过话的截图,尤其是关于两性关系的话题。大多数网友都对此表达了不满,认为互联网不是法外之地,支持罗翔老师维权。有网友指出,伪金句的出现还是为了流量,哪有流量就去蹭,没有就去编。还有网友发出提醒,现在网上传播还只是文字和截图,会不会以后还有更过分的,用AI对口型,由此可能引发诈骗等更严重的问题,大家还是要认真甄别。



确实如网友所说,傍名人发伪金句并不是个别现象。除了罗翔以外,大量声称来自莫言、白岩松、马斯克等各界名人的金句语录,也在不断收割着流量。从网上随便截两张名人的图片,再随便配上几段从别处抄来的词句,这类所谓的名人语录便应运而生。从教你如何停止内耗、如何在职场走向成功到如何理解爱与被爱,借此引发网友共鸣,使内容得到迅速传播。而部分广为流行的所谓金句,曾以多位名人的名义表达过。有网友调侃称,在众多可选择的“角色”中,首当其中的二位,横跨中外,脚踏文武,一位是鲁迅;另一位则是美国五星上将评论家麦克阿瑟。早前,知名作家莫言就曾发布过一篇文章《这些作品真不是我写的》,公开打假很多冠名作品。



值得注意的是,这些伪金句背后,是真金白银的生意,甚至已发展为成熟产业链。在一些互动量较高的内容页面上,往往有商品购买链接。除了利用伪金句引流,从事图书生意外,还有人借此做心理咨询、情感辅导服务,以及售卖书画作品等。然而,并不是所有网友都能立刻意识到,这些所谓的“心灵鸡汤”,不过是“开局一张图,文案随便编”的另一种形式。借助着暗藏其中的情绪价值、名人效应、以及碎片化传播等因素,背后的制作和发布者赚得“盘满钵满”。


毫无疑问,种种傍名人发伪金句的行为,既不道德,也触及了法律的红线。根据民法、著作权法等相关法律,擅自使用他人姓名或与其关联的标识,未经允许制作和发布金句或文学作品等内容的行为,已涉嫌侵犯他人的肖像权、名誉权以及署名权。同时,如果所涉名人已将自己的名字或其他标识注册为商标,将会涉及侵犯商标权;如果在广告中声称名人使用或推荐某种产品或服务,与事实不符的话,还涉嫌违反广告法。



但在现实中,即便是罗翔这样的法学专家,想要动用法律武器来维权,也并不容易,除了时间、精力方面的困扰以外,还在举证、追责等方面存在多种客观因素的挑战。


一方面是因为,大量的谣言制造者身份难以识别,其背后往往是一个专门从事恶意营销的团队,也就是网络水军。他们的目的就是利用各种可趁之机来牟利,傍名人发伪金句只不过是其中的一种方式。只要有利可图,就不会停止编造谣言。其中一些不法分子,反侦察意识比较强,还会租用服务器发布言论,等租期到期后,再一键删除服务器上的虚假信息和数据,导致取证和查处难度加大。


另一方面,发布相关内容的平台,同样希望用流量来吸引广告和获得盈利,因此,它们对于信息和内容的审核把关,往往不够严格,甚至有时会故意睁一只眼闭一只眼,有意纵容。同时,平台在锁定谣言制作和发布者账号之后,采取的措施大多仅限于下架和封禁,很容易导致“治标不治本”。网络水军常常换个账号、换个平台卷土重来,让被冒名的人不堪其扰、疲于应对。



律师岳雪飞认为,要想从根本上遏制“网络水军”恶意营销的势头,提高被侵权人的维权积极性和便利度是一个重要因素。现实中,相对“网络水军”炮制各种谣言能够带来的获利而言,被侵权人的维权成本其实是很高昂的,这一点无论是法学专家还是普通人,都面对着同样的情况。因此,很多人在权衡利弊之后很容易选择“大事化小、小事化了”。这就导致在客观上形成一种无人追责的情况,从而让“网络水军”和不法分子更加肆无忌惮。因此,大家发现自己被侵权之后,应当认真对待,该投诉投诉、该举报举报、该起诉起诉。每个人的维权行为叠加起来,不仅能从效果上形成对不法行为的打压,还有助于维权制度和规范进行调整和优化。


岳雪飞同时指出,“网络水军”隐藏较深、容易改头换面,但只要作为信息传播重要关口的平台切实担负起审核责任,就能够实现源头管控。因此,平台应当树立更高的社会责任感,注重通过提升社会效益和口碑来赢得发展,而不是唯流量是从。随着大数据、算法等技术的日新月异,平台一方面可以顺藤摸瓜、迅速锁定不法分子真实身份,另一方面也可以及时切断其流量渠道,让虚假信息没有广泛传播的机会。当然,不法分子的诈骗手段也在与时俱进,对此,在平台加大技术投入的同时,监管部门也应当酌情发起定期不定期的集中整治,强力扼住虚假信息传播的渠道。

编辑: 陈昱卉 翟静
责编: 金梅
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