视频 | 质·问丨金伯利以旧换新，同款产品竟有差价？

以“中国境内终身免费异地调换（保换）”服务为特色的金伯利钻石“翻车”了？

最近有消费者在金伯利钻石位于上海崇明区人民路上的加盟店，换取一款玫瑰金吊坠后，却发现市中心一家门店有同款吊坠在售，价格更低。消费者希望门店重新调货并退还差价。

《质问》记者联合属地市场监督管理所，展开调查和调解。