视频 | 电话手表违禁词“逼疯”爸妈？网友吐槽“这不能发那也不能发”

近日，占有儿童智能手表半壁江山的“小天才”，因过度管控违禁词而引发了家长吐槽。“我是你妈”、“打断你腿”等家长日常用语，被系统判定为“不适宜内容”，这到底是怎么回事呢？

近日，小天才电话手表官方回应称，因用户群体主要为孩子，所以设计了一些保护孩子的功能。系统会过滤涉黄涉暴和带有隐藏含义的词段，确保孩子们在使用时能够拥有一个绿色的沟通环境。

然而，这种严格的违禁词管控也让不少家长感到困扰。甚至有家长在安排孩子晚上做作业时发送“晚上做”也被提示“可能含有不适宜内容”。对此，小天才手表的客服解释称，系统对“做”字进行了特别处理，需要加上具体内容才能发送。

在社交平台上，许多网友也表达了自己的不满，纷纷表示“这不能发，那也不能发”，认为这样的手表变成了“家庭版文明卫士”。但也有网友认为，这样的措施有助于保护孩子的纯真和安全。

据《第5次全国未成年人互联网使用情况调查报告》显示，2022年未成年网民规模已突破1.93亿，互联网普及率达到97.2%。随着智能手表、智能台灯等新型智能设备的普及，儿童的网络安全问题也引发了广泛关注。

如何在保障儿童网络安全的同时提升用户体验？业内专家指出，这需要政府、企业和家长的共同努力。企业应在产品设计中注重儿童友好属性，政府需制定统一标准，家长则要加强对孩子使用智能设备的教导和监管。

在未来，我们期待看到更多平衡安全与体验的智能产品，让孩子们在安全、健康的环境中茁壮成长。