市民裘女士有一只养了三年多的爱犬，一直都把它当做自己的家人一样看待。今年中秋节前，本来是打算给狗狗做个美容，美美地迎接节假日。但是没想到，狗狗在美容洗澡的时候直接出现了休克。

裘女士说：“我爸妈狗送到宋医生进行美容，然后过了一个小时之后，他们就接到了电话，说狗不行了，然后还休克了，当时他们和我父母说的是，接回去吹一下风就好了。”

裘女士说，狗接回来之后，出现了无法正常直立、行走，头脚都往一边偏的情况。随后她马上把狗送去了另一家宠物医院，花费两千多元，经过七天的治疗后，情况才有所好转。

裘女士说： “它现在是可以走路了，但还是这样，感觉像中风了一样，它的头一定是往这边歪的。我们一个活蹦乱跳的狗，当时就出了一个这样的事情，他们怎么能让我们把狗接回去，如果说那个狗它在家里又发生了什么事情，我们完全不懂任何的医疗。”

裘女士很想知道自己的狗为什么会在洗澡的过程中出现休克，但当时的值班医生却表示并不了解事情经过。

工作人员说：“我只是给它做了一个紧急的抢救措施，其他的我没了解。”

记者问：“你这个监控为什么看不到？”

工作人员说：“老鼠咬掉了。”

这位工作人员回忆到，当时裘女士家的狗是在楼下洗澡，因为抽搐被送上楼急救。随后该店负责人也找来当时给狗洗澡的工作人员。

工作人员说：“就吹风可能有点，它吹风反应很大，然后就有点用力抓着它。”

宠物医院负责人宋女士称：“就是说吹风的过程中，应激反应很大，然后就是用劲抓了它，然后就是出现这样的问题。”

裘女士说：“从小每个月送到外面美容，每个星期在家里洗澡，从来没有出现过这样的事情。”

负责人宋女士说：“我们也会承担，确实是我们的过失，吹风也好、应激反应也好，是我们的过失我们会承担。”

负责人承诺，会在当天给出具体的解决方案，然而如今已经过去两天，承诺的解决方案并未兑现。南昌市农业农村局农村生产社会科相关工作人员则表示，将会尽快核实情况，并促进双方协商调解。

（编辑：殷滋素材来源：江西公共频道）