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视频 | 移动助餐车的新尝试

新闻透视

看看新闻Knews记者 李怡 夏祺

2019-10-30 17:41

在上海,目前已有老年助餐服务场所800多家,而最近在上海的几个小区里又出现了新玩意,几辆"夕阳红"移动助餐车开进了小区,为周边老人提供热腾腾的餐食,和一般的助餐点相比,流动助餐车的服务有些怎样的不同呢?我们一起去看看

“我来拿饭来了。”

每个工作日的中午,这辆红色移动助餐车就会出现在东方城市花园小区。遛弯回来的陈阿姨顺道拿好热腾腾的午餐,回家吃饭。 

 


居民陈阿姨:“今天中午我不想做饭了,偷懒 ,根据我自己的情况来选择它,不是它来选择我。”居民陆老伯:“一个是方便,色香味也好,吃起来提胃口。”

 


东方城市花园二期小区60岁以上老人有2600多名,周边的菜市场、超市、餐饮店,都要步行15分钟左右到达,不少老年人为了少跑路,大多都会一次性买好几天的菜品囤着。而现在,流动助餐车相当于把食堂开到了小区里。而且,饭菜都由专门的中央厨房烹制好,真空包装,冷链运输,送到小区后,由餐车工作人员当场加热。

 


“下面是蒸米饭,上面是菜。米饭蒸的时间要半个小时,菜的话差不多15分钟就可以了。”

 


持有助餐卡的老人在这里订餐可以享受8折优惠,折合下来午餐12元,晚餐10元,而且订餐无需包月,只要提前一天预定即可。

“小伙子,我明天订两客,后天定一客。”

“师傅,明天早上你多带一点肉包子,菜包子。”

居民张积慧告诉看看新闻Knews记者,一般送餐他们订餐的时间,要一个月半个月,万一老年人旅游去了,要到子女家去,家里的饭不就堆起来了么。

居委会还腾出办公室,设置了一个就餐点,方便老人。除了大型社区,移动助餐车还开进了中心城区。瑞成居民区 60岁以上老人占到50%,但因空间有限,不可能建立专门食堂。十年前,居民区所属 瑞金二路街道就与辖区内的光明村、小绍兴等餐饮企业合作,建立了比较完整的老年助餐体系,那现在为什么还要引进移动助餐车呢?


答案是为了给老人换换口味。每天10点多,移动助餐车会开到街道综合为老服务中心的大院,10点半,街道送餐车会陆续来取餐,连同周边饭店的套餐一起,送往订餐老人手中。

“盒子两样的嘛!他是光明村的,她是夕阳红的,他们都是自由选择。”

黄浦瑞金二路街道社工王煜向看看新闻Knews记者介绍,最早只有光明村一家帮忙送餐,长期吃光明村,老人肯定觉得胃口比较单一,现在就是经常可以换着大家吃吃。

 


黄浦区瑞金二路街道副主任戚建豪表示,采用了中央厨房加移动餐车这样的形式 和原有的在居委会的助餐点相结合,这是一个非常具有灵活性的激发市场主体参与的餐饮模式。

市民政部门表示,他们正与各方合作,探索发展"移动型"助餐服务,在部分有条件的街镇开展试点。而如何做好流动助餐服务中的食品安全全程监管,并建立起一套可复制推广的申请、开办、入驻街镇的流程模式,也需要多部门配合,不断摸索,以鼓励更多社会企业能积极加入老年助餐服务。


夕阳红老年助餐车运营部史宁表示,下一步将会和专业的信息平台合作,信息平台可以追溯到菜品的采购、烹饪、再加热,再送到老人手中,可以追溯。

 


今年3月,"探索发展移动型助餐服务"写入了提升本市老年助餐水平的实施意见,可依据"上海市食品摊贩经营管理办法"结合社区实际给予必要支持,不过目前,移动助餐车这样的模式全市还只有三个小区试点,新兴事物的出现如何更好地监管,还需各方配合推进拿出细化方案,来因地制宜,正确引导,为老人们提供更加贴心、便捷的用餐服务。


(看看新闻Knews记者:李怡 夏祺 实习编辑:陆熠)

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