视频 | 女子征婚被关小黑屋消费5万 退款需交3成违约金
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看看新闻Knews综合
2020-11-14 14:16
前段时间,抚州的罗女士(化名)反映说,自己到南昌一家名为“我主良缘”的平台报名征婚,结果被“游说”走了将近5万块钱。这是怎么回事呢?
罗女士(化名)说,她是通过一个南昌本地公众微信号了解到的这个平台,上门咨询一番过后,就被领到了一个小屋子内“洗脑”,红娘把她堵在了小房间里持续聊了三四个小时,期间还询问自己的信用卡和花呗的额度,暗示她刷卡。罗女士(化名)告诉记者,套餐价格将近5万块,高昂的价格让她瞬间清醒,但是对方又加大了“洗脑”的力度。最终罗女士脑袋发热,支付了5万元,但直到她付完款,都没有看到过正式的合同。
六个月的时间、见五个相亲对象、上几堂线上的辅导培训课程,罗女士认为这笔费用有点高,也有点虚。于是她在冷静后向这家机构提出退款,但对方却表示,退款必须要扣除30%的违约金!一次服务没享受提出退款,事后凭空冒出的30%违约金,这让她无法理解。随后,记者陪同罗女士来到了位于红谷滩区峰创国际大厦24楼的我主良缘线下门店了解情况,但负责接待的工作人员不断搪塞,称自己并不清楚罗女士的情况。
为了一一核实罗女士所说的情况,记者来到这家门店,进行暗访体验。11月10日号晚上7点多,经过几天的预约,记者来到这家位于红谷滩区峰创国际大厦24楼的我主良缘线下门店,一位“红娘老师”将记者领到一个“小隔间”内,开始进行沟通。记者和这位“红娘”曾老师坐下聊了10多分钟后,对方开始主动咨询起了记者的信用卡、支付宝花呗的额度。记者了解后发现,机构的这些服务大都通过“课程”或者“微信线上对话”的方式实现。而核心的服务在于“精准匹配”,也就是经过诉求匹配后,和介绍的相亲对象一对一的交流,则次数限定在3-5次之内。
那么,这一系列服务,怎么收费的呢?曾老师拿出了一本厚厚的手册,上面有各个价位的套餐,便宜的1万多,贵的则高达20多万,他当即向记者推荐了一个36980的套餐。记者提出,能否先看下合同?这位红娘一开始说可以看“模板合同”,但自始至终这份合同记者也没看到,之后又告诉记者,要先交钱再走后面的流程。记者当即表示,对于这笔36980元的套餐,自己有点“囊中羞涩”,红娘老师理解表示可以使用信用卡或者花呗付款。经过一番暗访调查,记者发现,当事人罗女士(化名)所说的情况,和记者的体验基本吻合。
目前罗女士已致电记者称,“我主良缘”方面愿意将违约金让步到只扣除10%,但她依然表示拒绝。
(素材来源:江西都市频道 编辑:祝闻豪)
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